Jump to content
Free-reseau.fr - Les forums
bbzaza25

Boîte mail bloquée depuis 3 semaines !!

Recommended Posts

Bonjour, 

Mon compte mail Free est bloqué depuis 3 semaines sans aucune explication .

J'ai fait le courrier à abuse@proxad.net , leur donnant les renseignements demandés .

aucune aide concrète du support technique , je désespère ...

des conseils seraient les bienvenus

merci

Share this post


Link to post
Share on other sites
Bonjour, 
Mon compte mail Free est bloqué depuis 3 semaines sans aucune explication .
J'ai fait le courrier à abuse@proxad.net , leur donnant les renseignements demandés .
aucune aide concrète du support technique , je désespère ...
des conseils seraient les bienvenus
merci
Vous leur avais indiqué la raison du piratage ?
Sans ça :pas de réponse.
Cordialement

---
Envoyé en utilisant Tapatalk

Share this post


Link to post
Share on other sites
Il y a 3 heures, stareast a dit :

pour ne plus recevoir ses messages

Quels messages ?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Le post original indique que le compte est bloqué , je suppose que bbzaza25 signifie qu'il ne peut recevoir ou émettre des messages depuis son compte e-mail de Free.

Si le compte est bloqué est-ce que cela signifie obligatoirement qu'il a été piraté ?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Si le compte est bloqué, il faut en effet contacter le service Abuse en leur indiquant la raison du piratage.

Cordialement

Share this post


Link to post
Share on other sites

Désolée, pas pu répondre avant !

merci de vos réponses.

mon compte est débloqué à ce jour . 

Ne recevant pas de réponse de Abuse , je leur ai refait un courrier et le jour même ils ont débloqué mon compte mail . Ils m’ont conseillé de changer très rapidement de mot de passe ce que j’ai fait . 

Je n’ai rien vu de spécial sur ma boîte ( aucun mail suspect ) mais je n’en sais pas plus ... aucune explication.... c’est frustrant ! 

A la personne qui me demandais si j’avais fourni la cause du piratage ... non bien sûr car je l’ignore !

Effetivement du jour au lendemain je n’ai plus reçu de message mais je pensais que c’était peut-être un problème technique... non , mon compte était bien bloqué et je ne sais toujours pas ce qui a amené Free à faire cela ...

Share this post


Link to post
Share on other sites

Dans les faits, on vous bloque votre compte mail du jour au lendemain sans vous expliquer quoi que ce soit et on vous le rend de la même manière...

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Loading...

×
×
  • Create New...