Piratage mot de passe de mon compte mais sans abonnement

[freerider39]

Bonjour,

Je n'ai plus d'abonnement Free mais j'utilise toujours mon compte freerider39@free.fr.

je n'ai jamais changé mon mot de passe (6 lettres) et malheuresuement un pirate à acces à mon compte mail mais je pense qu' il n'a pas change le mot de passe car j'arrive à me connecte sur Zimbra et RoundCube

Je souhaite le modifier mais qd je souhaite me connecter à https://subscribe.free.fr/login/ pour le changer impossible de me connecter!!!

Ensuite, j'ai essayé de faire " mot de passe oublié" mais j'ai donnée mon adresse postal lorsque j'ai cree mon compte free mais  j'ai déménagé depuis (je peux vous fournir ma nouvelle adresse en MP si besoin).

Merci d'avance pour vos conseils

 

[freerider39]

Bonjour,

J'ai complété mon profil avec les infos que je pouvais fournir vu que ca fait des années que je ne suis plus abonné.

Y a-t-il une procedure à suivre afin d'avoir une réponse svp

Merci d'avance.

 

[noreto]

Bonjour freerider39,

Je viens de  répondre à votre message privé .

Je reste disponible en cas de besoin.

Bien à vous !