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Bonjour,

Il y a près de 10 jours que j'ai signalé le piratage de mon compte mail.

Deux appels à des techniciens, mais aucun retour... L'un d'eux m'informe que mon mot de passe a été changé par un IP en Ukraine.

Mais Free ne m'envoie pas ce mot de passe pour que je puisse le changer et récupérer au plus vite ma boîte... Après 10 jours d'attente...

Merci ?

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  • 2 semaines après...

Bonjour,

Le 23/10/2017 à 08:31, Franck Ferreira a dit :

Non, je vais le faire de ce pas, merci pour votre réponse.

Situation régularisée  par le  renvoi du  mot de passe par  sms.  Je  vous conseille de le modifier dès que   vous aurez  à nouveau accès à votre compte mail. Très  important !

Bien  à vous !

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