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Bonjour. J'ai voulu recevoir un nouveau mot de passe de mon compte abonné sur free en cliquant sur mot de passe oublié , et du coup j'ai rentré l'adresse email qui correspondait à mon identifiant mais je n'ai rien recu ... comment faire ?

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Bonjour,

Le 20/07/2017 à 20:04, Martinsp a dit :

J'ai voulu recevoir un nouveau mot de passe de mon compte abonné sur free en cliquant sur mot de passe oublié , et du coup j'ai rentré l'adresse email qui correspondait à mon identifiant mais je n'ai rien recu ... comment faire ?

Je  vous  rappelle que  la  demande du  mot de passe de votre compte  mobile  Free  peut  se faire  via  cette page : https://mobile.free.fr/moncompte/index.php?page=oubli

Ceci  dit, essayez de  vérifier  si  le mail  contenant le  mot de passe n'est pas allé dans le dossier "Courriers Indésirables"....

Tenez-nous informé.

 

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