Pastis Posted July 17, 2017 Report Posted July 17, 2017 Bonjour, Depuis 2 jours, je ne reçois plus mes mails pour mon compte free.fr sous Outlook 2010; par contre, je peux toujours en envoyer. Plus inquiétant : en me rendant sur l'interface Zimbra, je ne suis pas reconnu ! Mon Mdp semble inconnu. Précisions ; ce compte date d'une éternité et n'est pas rattaché à la Freebox de la maison. Pouvez-vous m'aider à récupérer mon compte mail ? Nous sommes le 17 juillet 2017. PS : j'ai bloqué mon Outlook en rajoutant un compte IMAP alors qu'un compte pop.free.fr était déjà configuré. PT Quote
Pastis Posted July 17, 2017 Author Report Posted July 17, 2017 Il y a 1 heure, Pastis a dit : Bonjour, Depuis 2 jours, je ne reçois plus mes mails pour mon compte free.fr sous Outlook 2010; par contre, je peux toujours en envoyer. Plus inquiétant : en me rendant sur l'interface Zimbra, je ne suis pas reconnu ! Mon Mdp semble inconnu. Précisions ; ce compte date d'une éternité et n'est pas rattaché à la Freebox de la maison. Pouvez-vous m'aider à récupérer mon compte mail ? Nous sommes le 17 juillet 2017. PS : j'ai bloqué mon Outlook en rajoutant un compte IMAP alors qu'un compte pop.free.fr était déjà configuré. PT MAJ : Outlook débloqué mais l'erreur lors de la tentative de remise des mails du compte Free est : 'invald login or password" ! Quote
Pastis Posted July 18, 2017 Author Report Posted July 18, 2017 Puisqu'il semble que Free ait allongé le mot de passe à 13 caractères (le mien n'en comportait que 6!), puis-je l'obtenir d'une manière ou d'une autre (courrier postal, SMS, autre compte mail..) ? Merci beaucoup d'avance. PT Quote
noreto Posted July 18, 2017 Report Posted July 18, 2017 Bonjour, Il y a 4 heures, Pastis a dit : Puisqu'il semble que Free ait allongé le mot de passe à 13 caractères (le mien n'en comportait que 6!), puis-je l'obtenir d'une manière ou d'une autre (courrier postal, SMS, autre compte mail..) ? Merci beaucoup d'avance. PT Pour le compte mail inscrit dans votre profil Free réseau, je note que son mot de passe a été modifié ce 15/07/2017 avec un mot de passe composé de 10 caractères . Cette modification est-elle de vous ? Ce compte mail est associé à votre ancien abonnement Free 50H. Vous en souvenez- vous ? Quote
Pastis Posted July 18, 2017 Author Report Posted July 18, 2017 Bonsoir Noreto, merci d'avoir regarder mon problème. Ensuite, mes réponses à vos questions ci-dessus : 1) La modification de mon mot de passe faite le 15 juillet dernier n'a pas été faite par moi; mais par qui donc ?? 2) Je viens de tester une nouvelle fois le login et le Mdp lié à mon abonnement de 50h (2002) (d'ailleurs merci de me l’avoir renvoyé en MP) sur : https://zimbra.free.fr/ ainsi que sur le compte Free configuré sur mon Outlook 2010 depuis plusieurs années: cela ne marche toujours pas; je ne peux toujours rien recevoir.... J'ai aussi testé le serveur IMAP sur Thunderbird sans succès. Que dois-je tenter désormais ? Quote
Pastis Posted July 18, 2017 Author Report Posted July 18, 2017 Erreur à modifier : Merci d'avoir regardé... Quote
Pastis Posted July 18, 2017 Author Report Posted July 18, 2017 En tentant de me logger ici (https://subscribe.free.fr/login), rien non plus ne marche. Quote
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