accès compte email impossible

[legrandbougnat]

Bonjour,

Depuis hier ou avant-hier, je n'arrive plus à me connecter à un de mes comptes email free.

L'adresse concernée est legrandbougnat@free.fr. Je n'ai pourtant pas fait de modification sur ce compte.

Pouvez-vous m'indiquer le statut de ce compte et la procédure à suivre pour y accéder de nouveau ? Cette adresse ayant été créée depuis de nombreuses années, je ne sais plus du tout si j'ai un email ou un téléphone de récupération.

Merci d'avance pour votre aide,

Bien à vous,

 

C.

[noreto]

Bonjour,

il y a 22 minutes, legrandbougnat a dit :

Depuis hier ou avant-hier, je n'arrive plus à me connecter à un de mes comptes email free.

L'adresse concernée est legrandbougnat@free.fr. Je n'ai pourtant pas fait de modification sur ce compte.

Pouvez-vous m'indiquer le statut de ce compte et la procédure à suivre pour y accéder de nouveau ? Cette adresse ayant été créée depuis de nombreuses années, je ne sais plus du tout si j'ai un email ou un téléphone de récupération.

Votre  compte  est  tout simplement  bloqué.  Pour le débloquer, il  faudra  tout  simplement  joindre  notre service  Abuse  en   leur  envoyant  un mail à l'adresse  suivante : abuse@proxad.net . Les informations  à leur  fournir  sont  disponibles  sur  cette page : http://postmaster.free.fr/comptescompromis.html

Très bonne  journée.