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Je suis victime de pertes de connection incessantes depuis plus de 4 ans. pendant les années 2013 et 2014 cela n'a jamais cessé. Toute l'année 2015 et les 3/4 2016 aucuns problèmes et voilà que depuis 2 semaines c'est reparti. Pas une heure sans déconnexions, souvent d'affilées à quelques minutes voir secondes d'intervalle. Le problème ne vient ni de ma box ni de mon installation puisque rien n'a changé entre 2011 et 2016. je pense avoir été patient et si le problème n'est pas régler rapidement je compte résilier mon abonnement. Free ne fait jamais aucun gestes commerciales et fourni un service bancal... 

J'aimerais donc savoir si quelqu'un a une solution à Mon problème.

En vous remerciant par avance.

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  12/11/2016 à 12:48:46        Déconnexion                      
  12/11/2016 à 12:44:52        Connexion        15068 / 887     
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  12/11/2016 à 12:29:02        Connexion        23860 / 1025    
  12/11/2016 à 12:28:07        Déconnexion                      
  12/11/2016 à 12:24:45        Connexion        15597 / 931     
  12/11/2016 à 12:23:58        Déconnexion                      
  12/11/2016 à 12:20:31        Connexion        23832 / 1025    
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  Mise en route                Connexion        15217 / 911 
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  13/11/2016 à 17:33:44        Connexion        21855 / 1025    
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  13/11/2016 à 17:29:57        Déconnexion                      
  13/11/2016 à 17:27:43        Connexion        21476 / 1025    
  13/11/2016 à 17:26:57        Déconnexion                      
  13/11/2016 à 17:25:54        Connexion        21430 / 1025    
  13/11/2016 à 17:24:44        Déconnexion                      
  13/11/2016 à 17:24:23        Connexion        21472 / 1025    
  13/11/2016 à 17:23:27        Déconnexion                      
  13/11/2016 à 17:22:59        Connexion        21404 / 1025    
  13/11/2016 à 17:22:12        Déconnexion                      
  13/11/2016 à 17:21:50        Connexion        22131 / 1025    
  13/11/2016 à 17:20:59        Déconnexion              

Moi qui étais prés a me convertir à une religion quelconque, peut être même a celle de Xavier Niel.... 

Posté(e)
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  13/11/2016 à 22:20:30        Connexion        23159 / 1025    
  13/11/2016 à 22:19:39        Déconnexion                      
  13/11/2016 à 22:18:57        Connexion        21676 / 1025    
  13/11/2016 à 22:18:06        Déconnexion                      
  13/11/2016 à 22:17:30        Connexion        22636 / 1025    
  13/11/2016 à 22:16:39        Déconnexion                      
  13/11/2016 à 22:15:14        Connexion        21637 / 1025    
  13/11/2016 à 22:14:27        Déconnexion                      
  13/11/2016 à 22:10:33        Connexion        21461 / 1025    
  13/11/2016 à 22:09:43        Déconnexion                      
  13/11/2016 à 22:08:13        Connexion        22112 / 1025    
  13/11/2016 à 22:07:23        Déconnexion                      
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  13/11/2016 à 22:03:31        Déconnexion                      
  13/11/2016 à 22:02:55        Connexion        22033 / 1025    
  13/11/2016 à 22:02:04        Déconnexion                      
  13/11/2016 à 22:01:27        Connexion        21771 / 1025    
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  13/11/2016 à 21:58:18        Connexion        21755 / 1025    
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  13/11/2016 à 21:55:29        Connexion        22135 / 1025    
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  13/11/2016 à 21:54:16        Connexion        20681 / 1025    
  13/11/2016 à 21:53:25        Déconnexion        
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  14/11/2016 à 11:52:50        Déconnexion                      
  14/11/2016 à 11:52:38        Connexion        23886 / 1025    
  14/11/2016 à 11:51:48        Déconnexion                      
  14/11/2016 à 11:51:18        Connexion        20303 / 1025    
  14/11/2016 à 11:50:22        Déconnexion                      
  14/11/2016 à 11:50:10        Connexion        23832 / 1025    
  14/11/2016 à 11:49:19        Déconnexion                      
  14/11/2016 à 11:46:54        Connexion        22413 / 1025    
  14/11/2016 à 11:46:07        Déconnexion                      
  14/11/2016 à 11:16:45        Connexion        23894 / 1025    
  14/11/2016 à 11:15:50        Déconnexion                      
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  14/11/2016 à 09:36:41        Déconnexion                      
  14/11/2016 à 09:16:32        Connexion        23856 / 1025    
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  14/11/2016 à 09:15:27        Connexion        22557 / 1025    
  14/11/2016 à 09:14:36        Déconnexion                      
  14/11/2016 à 09:00:22        Connexion        23520 / 1025    
  14/11/2016 à 08:59:31        Déconnexion                      
  14/11/2016 à 08:15:40        Connexion        23441 / 1025    
  14/11/2016 à 08:14:54        Déconnexion                      
  14/11/2016 à 07:14:08        Connexion        23832 / 1025    
  14/11/2016 à 07:13:17        Déconnexion       
Posté(e)

:crazy:Malheureusement tu es obligé d'ouvrir un ticket au 3244, puis il y aura un test de position, puis éventuellement un technicien, ...et peut être (avec beaucoup de chance et d'insistance) un ticket ouvert chez Orange.

C'est la procédure et on ne peut pas s'y soustraire....:80:

Posté(e)

cela peut venir du filtre au DSLAM, ou d'une mauvaise connexion quelque part sur la ligne entre autre.

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