Problème de réception mails

[emilie1989]

Bonjour,

 

J'ai une boite mail free (zimbra) mon dernier mail reçu est le 07/11/2016 à 00h08 et depuis je n'arrive plus à recevoir mes mails.

Plusieurs personnes m'en ont envoyé et je n'ai rien reçu par contre moi j'arrive à en envoyer et bien sur à me connecter sur ma boite mail. Je suis dans l 'attente de mail très importants et je ne sais pas commetn faire car je n'ai pas touché aux paramètres ni à autre chose.

 

Merci de votre aide

[noreto]

Bonjour emilie1989,

il y a une heure, emilie1989 a dit :

J'ai une boite mail free (zimbra) mon dernier mail reçu est le 07/11/2016 à 00h08 et depuis je n'arrive plus à recevoir mes mails.

C'est  normal, le  quota d'espace de  stockage est atteint . Comme  solutions,  vous  avez le  choix  entre supprimer des anciens mails (solution temporaire)  ou  migrer  vers le quota de  10 Go comme solution permanente. La manipulation se fait  sur l'interface de gestion dudit compte mail en vous  connectant via  cette page : https://subscribe.free.fr/login/

Je  reste disponible  en cas de  besoin.

Très  bonne  journée.

[emilie1989]

Je viens de faire le tris ça fonctionne  Merci beaucoup de votre aide je n'en avais pas supprimé assez.

 

Bonne journée