Désynchro intempestives

[Patrick tr]

Bonjour,  client free depuis le 56k,  j'ai aujourd'hui un problème de pertes de synchronisation qui semble impossible à résoudre,  depuis plusieurs mois, ticket ouvert puis ferme,  puis à nouveau ouvert puis à nouveau refermer sans résoudre mon problème,  le technicien free est passé sans trouver de problèmes,  j'ai changer tous mes câbles,  optimisé mes branchements,  je suis en train de construire un totem pour tourner autour en chantant,  qui sait,  pouvez vs m'aider ? Cela devient insupportable. 

[Patrick tr]

Plus de précisions,  débit de ma ligne 25416 kb et up 1133 kb

Marge de bruit de 3 à 8 ça dépend de la couleur du ciel (sic)

Atténuation 8 en Down  3,7 en up 

Mais ces chiffres varient sans cesse. 

Suis à moins de 400m du dslam qui a été installé le 9 juin.  Et mes soucis ont commencé fin août, j'ai vraiment l'impression que free ma laisser tomber car jamais la moindre info de plus si il y avait des techniciens qui travaille sur ma ligne,  franchement à moins de 400 M de ligne à vérifier.... 

[Patrick tr]

 

[Patrick tr]

 

[Patrick tr]

Voilà plus de quinze ans chez free et aujourd'hui seul au monde, vraiment déçu je pense que je ne vais pas rester longtemps chez eux 

[RICHOU31]

Bonjour, 

j ai eu le même soucis de desynchro reglé hier soir un peu par hasard.

un de mes plugs grésillait fortement et en inversant les 2 plugs j ai réglé le pb....

il doit avoir un perturbateur du signal adsl je pense du style transformateur d un petit électroménager ou autre ....

ma ligne était ok mais la marge bruit faible comme toi et tout les indicateurs changeaient en permanence ....

nr

 

 

[Patrick tr]

Merci de ta réponse. J'ai changé les alimentations, en installant les freeplugs de free que je n'avais pas sorti des cartons,  débrancher tout ce que j'ai, sauf la tv.  Mais rien N'y fait aujourd'hui je test le mode patate,  mauvaise idée,  j'ai changer mon rj11 et rj45 qui relie la box au boîtier tv, bricoler des ventilateurs pour tout refroidir, mais ça coupe toujours 

[RICHOU31]

Essaye aussi de changer de prise électrique voire de piece si cela est possible....

as tu change quelques choses sur ton installation électrique ? Ou chez tes voisins?

[Patrick tr]

Justement non c'est apparu fin juillet, sans raison,  début juin mon village à été raccordé à un nouveau dslam à moins de 400m de chez moi,  chez les voisins rien de particulier tout fonctionne. 

[RICHOU31]

Autant de éléments qui me poussent a penser que le  signal est perturbé par quelques choses sans que la ligne soit en cause

je ne suis pas expert mais regarde les forums parlant des perturbateurs adsl....

J ai etait surpris de voir que un tout petit élément pouvait tout couper (un transfo rendant l ame, portail électrique, cable de prise vieillissant, lumières etc....

du jour au lendemain memepb que toi pour un simple transfo deplugsen souffrance 

[Patrick tr]

Je viens de couper tous mes fusibles, sauf les prises du salon,  ou j'ai laisser brancher uniquement les plug et la tv, ma marge de bruit est à 4.4 seulement,  je pense plutôt à un problème extérieur, mais la c'est plutôt compliqué à résoudre,  merci de tes conseils en tout cas. 

[Patrick tr]

Si noreto voulais se pencher sur mon cas. Juste pour avoir quelques informations, ce serait déjà bien :-) 

[noreto]

Bonjour Patrick tr,

Je  viens aux  nouvelles.  La  dernière  synchronisation de la  Freebox date  du 14/11/2016.

Avez-vous  débranché  la  Freebox  ou est-ce  qu'elle est  bloqué  à  une  étape  ?

[Patrick tr]

Bonjour, suis en déplacement quelques jrs et la box est débranchée.

[Patrick tr]

Bonjour noreto, ça recommence,  merci de regarder ma ligne.