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Bonjour, depuis ce soir je n'arrive plus à accéder à mon compte email quelque soit sur webmail ou zimbra.

J'avais résilié mon abonnement FREEBOX depuis le mois dernier, est-ce que c'est pour cela que je n'arrive plus à accéder?

Mon adresse mail free est il supprimé?

Cordialement.

Alexandre.

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Bonjour, quand j'essaie de me connecter depuis ZIMBRA on me met ce message suivant :  Ce compte n'utilise pas le webmail Zimbra alors que j'avais encore accès hier matin.

En suite je test https://webmail.free.fr/ , on me met :  Erreur de connexion au serveur de stockage.

Puis je test https://imp.free.fr/ j'ai obtenu un autre message :  La connexion est refusée. Il est probable que vos nom d'utilisateur ou mot de passe ont été mal saisis. .

Si c'est un problème de mot de passe je précise que je n'ai jamais changé mon mot de passe étrangement plus d'accès depuis hier soir pourtant le matin j'avais encore accès à mon compte.

Je tiens à vous remercier par avance pour toute vos réponses.

Cordialement.

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Bonjour,

Il y a 2 heures, PinPinBoBo a dit :

Si c'est un problème de mot de passe je précise que je n'ai jamais changé mon mot de passe étrangement plus d'accès depuis hier soir pourtant le matin j'avais encore accès à mon compte.

Le  compte mail  inscrit dans  votre  profil  Free  réseau  a   été  détruit  pour inactivité.  J'ai  bien peur  que  vous ne puissiez  plus  le récupérer.

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Merci pour votre réponse , ceci dit j'ai quand même des mails assez important dessus.

Je ne comprend pas pourquoi pour mon compte a été détruit  pour inactivité car j'utilise pratiquement tout les jours.

Il n'y a aucune moyen de récupérer juste les mails là-dessus?

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Bonjour,

Il y a 23 heures, PinPinBoBo a dit :

Il n'y a aucune moyen de récupérer juste les mails là-dessus?

Adressez  un mail à notre  service  Abuse  via  ce mail : abuse@proxad.net  pour voir s'il y a     une  solution. Personnellement je n'y  crois pas .

 

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Bonjour , je viens d'adresser un mail à ce service , je vous remercie pour votre sincère réponse, j'espère trouver une solution avec eux et je vous souhaite de passer une excellente journée.

Cordialement.

Alexandre.

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