Luderic Posted October 13, 2016 Report Posted October 13, 2016 Bonjour, Après une ouverture de ligne chez free le 28 septembre, je n'ai jusqu'à aujourd'hui toujours pas eu accès à l'adsl et donc internet, autant vous dire que je suis à 150€ d'hors forfait mobile! Après ouverture de ticket incident il y a plus d'une semaine, je n'ai toujours pas de retour pour avoir un RDV avec un tech free, la ligne à juste été brancher aun mauvais endroit à l'extérieur du bâtiment mais personne n'a pour l'instant envie de déplacer apparement. Je suis balader de service en service sur le 3244, mais personne ne veux vraiment me répondre, est-ce si compliquer d'intervertir 2 fils en extérieur? Et pourquoi attendre aussi longtemps alors que les services ont déjà été payer ? je suis légèrement perdu, cela fait 4 jours que l'on doit me recontacter mais pour l'instant personne... Cordialement, Luderic Sans internet. Quote
noreto Posted October 20, 2016 Report Posted October 20, 2016 Bonjour Luderic, Le 13/10/2016 à 18:53, Luderic a dit : je suis légèrement perdu, cela fait 4 jours que l'on doit me recontacter mais pour l'instant personne... Une intervention chez vous est prévue pour demain Vendredi 21 octobre 2016 à partir de 10:00. J'espère que vous seriez au rendez-vous ... Quote
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