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Bonjour,

 

Depuis ce matin 11h, perte de connexion et bloquage étape 6. Pas de possibilité de création de ticket incident en ligne. Ticket ouvert au 3244 mais pas de nouvelles ... Help! Je ne peux plus travailler!

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Bonjour Marmeul,

il y a 18 minutes, Marmeul a dit :

Ticket ouvert au 3244 mais pas de nouvelles ..

Le  ticket a  été  pris  en charge  par  nos  équipes  qui vont incessamment  effectuer des  tests  pour vous trouver  des  solutions.

Par-contre  votre  NRA  de  couverture :  BUR91   est  sur la liste des incidents   en cours  depuis ce  matin  : https://www.free-reseau.fr/

Il  va falloir patienter car  nous n'avons encore  reçu  aucune  alerte d'un quelconque incident  d'ordre  général.

Les   interventions de nos  techniciens par  rapport à l'ouverture  du  ticket nous situeront  dans les  heures  qui  viennent.

Je  reste disponible  en cas de   besoin.

Très  bonne  journée.

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