ADSL VDSL Revolution

[Gua]

Bonjour

 

J'avais reçu un email de free:

Votre ligne 0476xxxxxxxxx est désormais éligible à une nouvelle technologie d'accès, le VDSL, offrant des débits bien supérieurs à ceux dont vous profitez actuellement en ADSL.
Pour en bénéficier, il vous suffit de passer au forfait Freebox Révolution.

Je suis a 700 m du DSLAM  et un attenuation de 29db.

Le gain du VDSL est TRES minime. Et la phrase: "des débits bien supérieurs à ceux dont vous profitez actuellement " et donc fausse

Lorsque je contacte l'assistance, il m'est répondu que je suis limité a 18M par la qualité de mon cable telephonique...et que aucune action ne sera menée car aucun defaut n'est contasté.

Quelqu'un est il confronté à ce problème ? Quel solution ?

 

Merci

 

 

 

 

 

 

 

 

 

[Nicolas Lepron]

Hello

En VDSL2 à une distance de 700 M tu aura plus de 18M. Avec un bon nettoyage de l'installation avant, on peux atteindre de bon débit.

Voila la théorie :

 

Le tarif ne change pas, fait le changement et vois ce que cela donne

[Gua]

Merci de ta réponse mais le changement de quoi ? Je paye deja un abonnement VDSL depuis 1 an

En quoi consiste un nettoyage de l'installation sachant que pour ce qui est dans la maison (cablage, prise) j'ai déjà fait intervenir un tech pour verifier

[noreto]

Bonjour,

Le 25/5/2016 à 19:30, Gua a dit :

Quelqu'un est il confronté à ce problème ? Quel solution ?

Personnellement  je ne vois pas  où est  le problème. Il  s'agit d'un mail  générique  qui vous  dit  que votre ligne  est  simplement  éligible à la  VDSL.  Bien sur  que les gains de  cette  éligibilité  sont  conditionnés  par  la  qualité  de la ligne.  Vous  avez  présentement   un débit de :
 

Débit brut :   

Download : 18888 kbp/s     

Upload: 1630 kbp/s

Essayez  tout de même de revenir  au   mode " Normal". Vous  êtes  actuellement en mode "Patate".