Clairedg15 Posted January 26, 2016 Report Posted January 26, 2016 Bonsoir, j'ai souscris l'offre freebox révolution hier, nous avons indiqué un mauvais numéro d'appartement que nous à donner l'agence immo mais un numéro de téléphone correct. J'ai n'ai trouvé aucune possibilité de corriger cette information, cela va t il poser problème ? Que faire si oui, merci de votre aide ! voici mes infos dans le suivis actuellement à l' [Infos persos supprimées] Quote
pillou Posted January 26, 2016 Report Posted January 26, 2016 Bonjour, Si le numéro de ligne est bon, c'est lui qui permet de "positionner" la ligne pour le raccordement, si l'adresse n'est pas tout à fait exact, ce ne posera pas de problème normalement. Quote
Clairedg15 Posted January 26, 2016 Author Report Posted January 26, 2016 merci de votre réponse ! il y a cette mention que je ne comprends pas bien : Freebox dégroupé total sur numéro inactif Pouvez-vous me dire ce que cela signifie ? (nous n'avons pas souscrit de mobile / mais la ligne du téléphonique fixe sera utilisable/active ?) merci encore Quote
Nomads Posted January 26, 2016 Report Posted January 26, 2016 (edited) Bonsoir Tout de dépend d'ou se trouve l'erreur. Tant que vous êtes sur la bonne résidence / numéro de rue et que le numéro de ligne concerne le bon apart ça posera pas de pb. Vous avez un logo ? edit : je vous conseille de supprimer les infos : TEL MAC et IP de votre message Edited January 26, 2016 by Nomads Quote
Clairedg15 Posted January 26, 2016 Author Report Posted January 26, 2016 d'accord merci cela me semble logique. Comment ça un logo ? Quote
pillou Posted January 26, 2016 Report Posted January 26, 2016 "Freebox dégroupé total sur numéro inactif" cela veux dire que vous aurez un numéro de téléphone France télécom , mais inactif, et vous aurez un numéro de téléphone FreeBox commençant par 09 actif avec votre abonnement Internet. Quote
Nomads Posted January 26, 2016 Report Posted January 26, 2016 il y a 1 minute, Clairedg15 a dit : d'accord merci cela me semble logique. Comment ça un logo ? Des fois sur le pas de la porte vous avez un logo France télécom de ce style Quote
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.