Plus d'acces à ma messagerie mail

[noreto]

Bonjour,

 

J'ai cette adresse depuis près de 15 ans et depuis le 25 Novembre plus d'accès a ma boite free.

 

Sauf que j'ai déménagé depuis près de 8 fois donc compte rattaché nul part.

 

Ma femme pareil francoisejude@free.fr et moi jeremyboutier@free.fr .

 

Pouvez vous me donner la marche a suivre 

 

Le  compte mail francoisejude@free.fr  a  été  bloqué.  Pour  pouvoir le débloquer,  je  vous  suggère  d'adresser   un mail au  Service  Abuse via   cette  adresse   mail : abuse@proxad.net  en prenant  soins  d'indiquer  toutes  les informations  demandées sur  cette  page  : http://postmaster.free.fr/comptescompromis.html

 

Quant au compte jeremyboutier@free.fr   sont mot de passe a  été modifié  le 25/11/2015  et  il est  rattaché au compte de votre conjointe qui est   un compte principal.  De ce fait,  tant que le compte de votre conjointe ne  sera  pas débloqué,  la  récupération du mot de passe ne sera pas  possible vu que le  mail de récupération  ira  dans la  boite de  réception du compte principal (francoisejude@free.fr ).

 

Dernière  chose,  songez  à demander le changement de l'adresse  postale du compte principal par rapport à votre   nouvelle  adresse   en  vous  référant à la  démarche indiquée sur  cette page : http://www.free.fr/assistance/167.html

Très  bonne  journée.

[chmisery]

Bonjour

J'ai le même problème.

Vous avez reçu le courrier ? C'est débloqué ?

Merci 

Bon Noël

[djedje93]

Merci Noreto je fait la demande et vous tiens au courant 

[chmisery]

Bonjour

 

Même problème pur moi. Mon compte n'était pas rattaché car je ne savais pas qu'il fallait procéder ainsi !!! J'attends sur cette adresse mail  "historique" des mails importants.

Que faire ?

Free me fait tourner en rond ce qui est inadmissible et à dénoncer !!!

 

Je suis en colère car beaucoup de pertes de temps, d'énergie et d'affaires importantes.

 

Help !

[chmisery]

C'est RESOLU !!!

Après plusieurs appels et mails, Free m'a envoyé sur le portable mes identifiants.

C'est une bonne journée

Merci

[JMT]

Bonjour

Je n'ai plus accès à boite mail usf.golf@free.fr  que j'utilise depuis des années gérer mon association...

Comment puis-je faire pour la réactiver?

J’envoie parfois quelques mails groupés grace à cette adresse mais ce ne sont pas des spams, juste des infos à mes adhérents...

J'ai écris à abuse...Merci de votre aide

Cordialement JMT

[djedje93]

bonjour Noreto, 

 

Combien de temps avant une réponse car toujours aucune réponse de abuse@free.fr

 

Merci d'avance

[djedje93]

Hello je sais pas si c'est grace a vous Noreto mais réponse hier soir et accès a nos compte merci beaucoup 

 

Joyeux noel 

[SCASES]

Bonjour

 

je n ai également plus accès à ma messagerie scases@free.fr dont le mdp n a pas changé depuis au moins 15 ans

 

Je n ai plus de box free depuis très longtemps (offre des 50 h) 

J ai envoyé une demande de mdp depuis 1 semaine mais je n ai rien reçu

a qui puis je m adresser ou que dois je faire?

 

merci de votre aide

cordialement

s cases

[pascal vignon]

bonjour 

 

je n'ai plus accès à mon adresse mail principale depuis le 19/12 alors que tout allait bien jusqu'à présent.

pourtant je rentre bien mon adresse mail et mon mot de passe mais accès refusé 

il s'agit de mon adresse mail

cath.granjon@free.fr

pouvez vous svp nous aider à la rétablir 

en vous remerciant par avance

cordialement 

P.Vignon