Inscription ADSL depuis 3 semaines pas de nouvelle

[Albert]

Cela fait bientôt 3 semaines que je me suis inscrit (dans un magasin Free) pour avoir l ASDL depuis plus de nouvelle.(bloque étape 1)

Si je n ai pas de nouvelle début de semaine prochaine j'irai me renseigner chez la concurence.

ETAPE 1

Nous avons bien recu votre demande d'inscription le lundi 02 novembre 2015.

Modifié le 19 novembre 2015 par Albert

[noreto]

Bonjour Albert,

 

Cela fait bientôt 3 semaines que je me suis inscrit (dans un magasin Free) pour avoir l ASDL depuis plus de nouvelle.(bloque étape 1)

Si je n ai pas de nouvelle début de semaine prochaine j'irai me renseigner chez la concurence.

ETAPE 1

Nous avons bien recu votre demande d'inscription le lundi 02 novembre 2015.

Vous avez  demandé  une construction de ligne. L'étude préliminaire à  une  telle  ouverture  de  ligne surtout   pour un logement qui n'a  jamais  été  raccordé  peut pendre du temps. C'est  ce qui est en cours en ce  moment.

Au  Free center où  vous  avez fait la souscription, on  vous  a  certainement   donné  le  délai maximum   pour une  telle  opération...

Après  cette étape,    vous devriez être  contacté   pour une prise  de  rendez-vous...

[Albert]

Le vendeur de Free m avait donne un délai de 3 semaines.Deux jours après mon inscription j étais passe a l étape 3 

ETAPE 3 Votre inscription a été validée par France Télécom.

mais depuis je suis redescendu a l étape 1