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Migration alicebox vers freebox crystal


Go to solution Solved by noreto,

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Bonjour,

 

Je dois migrer de l'alicebox vers la freebox crystal. Pour cela, je dois changer mon mode de paiement et passer au prélèvement automatique.

J'ai lu les C.G.V. de Free mais je n'ai trouvé aucune information sur la date ou période du prélèvement. J'ai donc contacté le service client d'Aliceadsl qui m'a garanti que celui-ci était effectué entre le 5 et le 15 du mois. Vrai ou faux? C'est une information importante vu ma situation.

 

Merci,

levis14

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Bonjour,

 

J'ai donc contacté le service client d'Aliceadsl qui m'a garanti que celui-ci était effectué entre le 5 et le 15 du mois. Vrai ou faux? C'est une information importante vu ma situation.

 

Je  vous le confirme. Les prélèvements se font  entre le  5  et   le  15 de  chaque  mois.

 

Très  bonne journée.

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