guichard44 Posted September 9, 2015 Report Posted September 9, 2015 bonjour,j'ai adheré à l'offre sur vente privée abonnement free à 1.99 euros par mois pendant 1 an. à ce jour, je me retrouve avec un message:Accusé/Réception de la commande de votre ligne validée par France Télécom La commande de samedi 05 septembre 2015 a été refusée pour l'erreur ELIG_NOK "Possible erreur d'offre ",je ne comprends pas...mon opérateur actuel est SOSH que je n'ai pas résilié vu que j'ai demandé la portabilité...merci de votre aide Quote
guichard44 Posted September 10, 2015 Author Report Posted September 10, 2015 personne ne peut m'aider????? Quote
noreto Posted September 13, 2015 Report Posted September 13, 2015 Bonjour, j'ai adheré à l'offre sur vente privée abonnement free à 1.99 euros par mois pendant 1 an. à ce jour, je me retrouve avec un message:Accusé/Réception de la commande de votre ligne validée par France Télécom La commande de samedi 05 septembre 2015 a été refusée pour l'erreur ELIG_NOK "Possible erreur d'offre ",je ne comprends pas...mon opérateur actuel est SOSH que je n'ai pas résilié vu que j'ai demandé la portabilité... Votre dossier a été pris en charge par un de mes collègues sur un autre forum.Les informations ont été transmises et la correction devrait se faire suivie d'une relance de la commande de câblage dans le courant de la semaine à venir. Quote
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