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Jjfer

Ticket incident ouvert depuis le 26/12/2014

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Bonjour

J'aimerais savoir où en est le traitement du problème que je rencontre depuis décembre 2014 :

Prise optique installée, jarretiere et boîtier reçus mais tjrs pas de fibre, server bloqué étape 3 à chaque essai d'installation.

Mon ticket incident est ouvert depuis le 26/12/2014.....

D'avance merci.

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Bonjour Jjfer,

 

J'aimerais savoir où en est le traitement du problème que je rencontre depuis décembre 2014 :
Prise optique installée, jarretiere et boîtier reçus mais tjrs pas de fibre, server bloqué étape 3 à chaque essai d'installation.
Mon ticket incident est ouvert depuis le 26/12/2014.....

 Le  dysfonctionnement  est pris  en charge  par nos  techniciens  Fibre  optique.   C'est  toujours  en cours. A priori, côté  raccordement, tout  est  bon. Ils  vont  certainement vous  contacter pour  un éventuel rendez-vous.

 

 Bonne journée.

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