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Pertes de connexions, bruit élevé, débits faibles


jll74
Aller à la solution Résolu par jll74,

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Bonjour,

 

je suis client chez free depuis 10 ans sans aucun soucis jusqu'alors. J'ai depuis 3 jours de nombreuses déconnexions (environ 400  par jour). La freebox oscille beaucoup entre l'étape 2 et 3 et bloque parfois un peu sur la 4. Quand elle synchronise c'est à un débit très faible (environ 6mbps au lieu de 14 habituellement). je peux voir dans ma console une marge de bruit importante par rapport à d'habitude (15db contre 5 habituels).

Voici mes caractéristiques de ligne:

  • Dégroupage total
  • Répartiteur: BLC31
  • Freebox revolution V6
  • longueur: 2000 m; atténuation: 20db; marge de bruit: 5db

Je me demande s'il ne s'agit pas d'un problème général lié au lieu ?

Merci de l'intérêt que vous porterez à ma demande.

Cordialement

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