Panne téléphone et débit très réduit

[Ducher Michel]

• Dégroupage: total
• Votre répartiteur:mbt42
• Le modem et la version:Freebox V5 avec 3 antennes
• Les informations de votre ligne,:

  central téléphonique : MONTBRISON-UCER2

  longueur de ligne :2467 mètres

  affaiblissement théorique :  37.005dB

  état de la ligne :  ACTIVE

  débit maximum estimé ADSL :  8.74 Mbps

  débit maximum estimé VDSL : incompatible

• Vous problème en détails:
• Pas de téléphone(aucune action)
• débits  très réduit de la ligne
• Quel(s) service(s) sont impacté(s):
• Téléphone
• Internet

 

http://192.168.0.254

Etat de la Freebox Le 3/10/2014 à 19H00

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Informations générales :

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Modèle Freebox ADSL

Version du firmware 1.5.20

Mode de connection Dégroupé

Temps depuis la mise en route 1 jour, 16 heures, 44 minutes

Téléphone :

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Etat Défectueux

Adsl :

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Etat Showtime

Protocole RE-ADSL2

Mode Interleaved

Descendant Montant

-- --

Débit ATM 914 kb/s 312 kb/s

Marge de bruit 7.50 dB 7.20 dB

Atténuation 42.00 dB 23.60 dB

FEC 389368 662181952

CRC 0 0

HEC 0 4740175

Journal de connexion adsl :

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Date Etat Débit (kb/s)

-- -- --

03/10/2014 à 07:53:34 Connexion 797 / 312

03/10/2014 à 07:52:42 Déconnexion

02/10/2014 à 09:01:08 Connexion 1403 / 641

02/10/2014 à 09:00:20 Déconnexion

Mise en route Connexion 1859 / 722

Mise en route Déconnexion

Mise en route Connexion 1893 / 746

Mise en route Déconnexion

Mise en route Connexion 1913 / 746

Mise en route Déconnexion

Mise en route Déconnexion

Mise en route Connexion 1943 / 753

Mise en route Déconnexion

Mise en route Connexion 4830 / 969

Mise en route Déconnexion

Wifi :

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Etat Ok

Modèle Ralink RT61

Canal 7

État du réseau Activé

Ssid DUCHER

Type de clé WPA (TKIP+AES)

FreeWifi Actif

FreeWifi Secure Actif

Réseau :

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Adresse MAC Freebox 00:07:CB:91:18:75

Adresse IP 88.171.233.31

IPv6 Activé

Mode routeur Activé

Adresse IP privée 192.168.0.254

Adresse IP DMZ 192.168.0.0

Adresse IP Freeplayer 192.168.0.0

Réponse au ping Activé

Proxy Wake On Lan Désactivé

Serveur DHCP Activé

Plage d'adresses dynamique 192.168.0.10 - 192.168.0.50

Attributions dhcp :

-------------------

Adresse MAC Adresse IP

-- --

0C:54:A5:4F:CF:A7 192.168.0.10

Interfaces réseau :

-------------------

Lien Débit entrant Débit sortant

-- -- --

WAN Ok 83 ko/s 2 ko/s

Ethernet 0 ko/s 0 ko/s

USB Non connecté

Switch 100baseTX-FD 3 ko/s 84 ko/s

[noreto]

Bonjour ducher,

 

En  vérifiant  votre  dossier,  une alerte  fait  état de la défaillance de  votre  matériel téléphonique.  Débranchez-le   et  vérifiez à nouveau l'état des  autres  services.

Sinon,  testez  un autre appareil  et   vérifiez  si le dysfonctionnement est toujours présent.

[Ducher Michel]

Bonjour Noreto,

 

Merci pour le message ci dessus  et votre MP d'hier,,je vais controler mon téléphone .;

 

Vu l'utilisation du net =>je reste avec ma V5,laa migration vers  la  Freebox  revolution me couterai 6€ de plus ,et je suis un modeste retraité .

 

Bonne continuation à vous et .........remerciement pour votre intervention.

 

 

Cordialement

 

Michel