Incompréhension Totale pour les Freenautes branché sur TER02 (plus de Synchro depuis le 19/09/14)

[rezo]

^{Je m'interroge depuis vendredi soir dernier suite à un orage moi et tout les voisins de ma rue ayant free n'avons plus aucun accès a internet, bloqué étape 2}

 

^{...une amie également chez free et restant a 4km de chez moi raccordé aussi sur le même répartiteur n'a plus d’accès non plus ainsi que ces voisins direct !!}

 

^{Bizarrement tout les autres voisins et connaissance de la commune qui sont chez sfr,orange etc n'ont aucun souci ... comment cela se peut t'il ? free eu par}

 

^{téléphone m'envoi une nouvelle Freebox révolution server en échange de de celle que j'ai actuellement, mon amie a 4km également ....les voisins j'ai pas}

 

^{demandé bref ayant un gros doute sur le fait quelle soit hs j'ai testé un routeur sur la ligne et pas d’Accès non plus ...!!auriez-vous une explication car après}

 

^{avoir rappelé free suite au test de mon routeur, je 'ai tjrs aucune explication de leur part, je désespère ça fera 1 semaine demain ainsi que toutes mes}

 

^{connaissances/voisins Freenaute sur la commune de TERGNIER 02700. J'ai vérifié ici et le répartiteur/dslam n'a pas déconné depuis MAI 2014 ... qu'est ce}

 

^{qu'il se passe ?}

[rezo]

Autant pour moi ups vient de passer et il en a changé 52 depuis hier sur mon secteur ! elle aime vraiment pas l'orage la Freebox ... la foudre est tombé sur un HLM à quelques km de chez moi .....

[noreto]

Bonjourrezo,

 

A titre  préventif,   une  nouvelle  Freebox  est  envoyée  lorsque l'ancienne  est bloquée en Etape 2 suite à un orage.  Le ping réalisé sur votre  boitier Server indique  qu'il est joignable et affiche l'heure également  avec  un débit  de :

                Down            UpDébit ATM :     10815 kbp/s     1163 kbp/sDébit ATM Max : 12525 kbp/s     1180 kbp/s

On peut  donc conclure  que  l'incident est  résolu...

Bonne journée.

[Admin Free-reseau]

Bonjour,

Message déplacé dans le forum "Problèmes connexion ADSL / VDSL" .

Cordialement