[Sujet Unique] ** Centralisation Factures non disponibles **

[Dragaofelina]

mdr

[Invité ...]

tu n'a que ça à faire venir faire ch**r ton monde ici ou tu as juste un gage et devoir placer mdr plusieurs fois dans la même journée 

dragaofelina à peut être des actions chez free   

Modifié le 4 octobre 2014 par Crityk

[Dragaofelina]

merci pour la politesse sans commentaire.

[amnesic]

Je vois malheureusement que ce n'est pas un cas isolé ce problème :-( .

Pour ma part :  Achat d'un Alcatel POP S3 :

 

Date de la commande 29-08-2014 à 22h27 

Date de facturation 01-09-2014 

Paiement de la commande 139€ TTC - Paiement par CB

 

ODR impossible bien sur sans facture que j'attends toujours.

Alors, c'est une deal qu'il ont avec le constructeur pour limiter les remboursements ? Car là après 3 relances le "Facture bientot disponible" commence à me demander si je vais pas résilier tout mes comptes Free :-(

[Invité ...]

Toujours pas de facture donc toujours pas de possibilité de remboursement de l'offre

il est sûr qu'il y à de grosses magouilles chez free.

amnesic vous avez fait 3 relances par lettre RAR ?

[amnesic]

Toujours pas de facture donc toujours pas de possibilité de remboursement de l'offre

il est sûr qu'il y à de grosses magouilles chez free.

amnesic vous avez fait 3 relances par lettre RAR ?

Non 3 appels à l'assistance 3244 et 1 courier en normal  ...

[Invité ...]

il faut faire en rar car ils ne feront rien j'ai fait une quinzaine d'appels au satané 3244,

plusieurs mails mais il ne les lisent pas

donc maintenant je vais tenter la lettre en RAR en parlant du texte de loi 

[Dragaofelina]

Mdr vous décidez enfin de faire ce qu'il faut pltôt que de le dire içi. Comme je dis toujours raler içi soulage mais ni noreto,ni muso ou autre ne pourrons faire quoi que ce soit surtout en matiére de factures.

[Invité ...]

Je ne cherche pas à se que noreto m'aide mais juste des gens dans le même cas que moi 

et vous, vous me tapez sur les nerfs vous (dragaquelque chose) ne servez à rien partout ou vous allez c'est pour 

descendre les gens ou placer vos "MDR" inutile d'essayer de passer pour un jeune on remarque tout de suite dans l'écriture que vous ne l'êtes pas.

Le mec il vas sur tout les forums ou autre en espérant trouver des ami(e)s...Dfdr  :-D !

[Dragaofelina]

sans commentaire.

Modifié le 7 octobre 2014 par Dragaofelina

[Invité ...]

sans commentaire.

Bonne réponse "sans commentaire" et si vous pouviez vous faire oublier sur cette page mon vieux se serait encore mieux ! MDR !!

[Dragaofelina]

mdr

[Invité ...]

là tu passe vraiment pour un stupide !

[mizmiz]

En attendant, on est deja le 7 octobre et toujours pas de facture en vue pour le mois de septembre...
On devrait l'avoir vers le 25, si tout va bien !.....

[Dragaofelina]

On verra.

[Invité ...]

Toujours rien ! et en même temps free c'est fini !!! 

[bgo]

Faite toujours une demande sur Twitter @angelique75008 pour des informations de facturation.

[Dragaofelina]

comme si ça servait à quelque chose.

[bgo]

c'est en ne faisant rien que l'on a rien ^^

[noreto]

c'est en ne faisant rien que l'on a rien ^^

Commencez pas  utiliser  la voie normale pour  demander vos  factures   comme je  vous l'ai conseillé  sur  vos  autres posts  ...

[guipalm]

Commencez pas  utiliser  la voie normale pour  demander vos  factures   comme je  vous l'ai conseillé  sur  vos  autres posts  ...

C'est ce que j'ai fait il y a plus de 2 mois en recommandé AR et pas de réponse. 

[noreto]

C'est ce que j'ai fait il y a plus de 2 mois en recommandé AR et pas de réponse. 

J'ai   vérifié  votre  dossier   et  votre  courrier,  et   il ne s'agit pas du même  cas  que  ceux  formulés  sur   ce  fil ..

[guipalm]

J'ai   vérifié  votre  dossier   et  votre  courrier,  et   il ne s'agit pas du même  cas  que  ceux  formulés  sur   ce  fil ..

Et du coup c'est quoi votre réponse? J'avais l'impression que le titre de ce fil "pas de facture pour août" me concernait puisque je n'avais pas eu la facture de mon mobile en août...

[guipalm]

Ca fait juste 5 mois que mon dossier traine. Voilà le professionnalisme de Free..

[bgo]

Commencez pas  utiliser  la voie normale pour  demander vos  factures   comme je  vous l'ai conseillé  sur  vos  autres posts  ...

 

La voie normal est de les recevoir sur mon espace client !

 

Maintenant allé consulter l'avancement du dossier pour y voir que rien est fait depuis Septembre ! 

 

Ce n'est pas de votre faute et je n'ai rien contre vous, je vous souhaite de joyeuses fêtes.

en revanche je passe chez B&U.