Rickou Posté(e) le 23 août 2014 Signaler Posté(e) le 23 août 2014 Bonsoir ! voila, j'ai déménagé mon abonnement Freebox a ma nouvelle adresse depuis quelques jours... rien a dire sur la procédure a proprement parlé. (déménagement demandé le 15 aout, FB connectée le 21 aout) par contre j'ai un gros probleme avec la qualité de la connection... je m'explique..le débit est correct pour peut que l'on ne fasses pas grand chose d'autre a part télécharger 1 fichier. le ping se situe (quand on fait rien) aux alentours de 70ms avec quelques pics a 150ms... dés que l'on surf un peu (rien d'extraordinaire), le ping ne redescends jamais en dessous de 150ms et se situe plutot vers 200/300ms... avec parfois jusqu'a 10% de pertes !par ex a l'instant juste avec Facebook ouvert sur un autre PC... ....64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=655 ttl=46 time=68.3 ms64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=656 ttl=46 time=64.0 ms64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=657 ttl=46 time=62.7 ms64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=658 ttl=46 time=283 ms64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=659 ttl=46 time=232 ms64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=660 ttl=46 time=295 ms64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=662 ttl=46 time=142 ms64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=663 ttl=46 time=155 ms64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=664 ttl=46 time=106 ms64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=665 ttl=46 time=65.8 ms64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=666 ttl=46 time=65.1 ms.....--- 8.8.8.8 ping statistics ---701 packets transmitted, 672 received, 4% packet loss, time 701524msrtt min/avg/max/mdev = 61.638/121.602/908.679/76.909 ms d'ailleurs c'est aussi flagrant avec le téléphone... si on surf en meme temps... il y a de fortes chances que la ligne coupe...pendant le surf également parfois avec des sites bien chargés, il y a de grosses latences... (je ne parles pas de temps de telechargement des images !!) pourtant ma ligne est plutot bonne. Adsl :======Etat ShowtimeProtocole ADSL2Mode InterleavedDescendant Montant-- --Débit ATM 2438 kb/s 164 kb/sMarge de bruit 33.10 dB 40.40 dBAtténuation 6.50 dB 3.00 dBFEC 0 0CRC 0 0HEC 0 0Journal de connexion adsl :---------------------------Date Etat Débit (kb/s)-- -- --Mise en route Connexion 2438 / 164 peut on se fier aux infos FEC, CRC et HEC du modem FB v5 en non dégroupé ??? aucunes déconnections jusqu'a ce jour..sinon on est sur un DSLAM qui ne supporte uniquement ADSL (pas de MAX et encore moins de 2+)..donc a priori on a droit qu'a du 2M/128k... snifff... je pensais quand meme pouvoir avoir du 256k en up ou 1M ?? On avait avant un abo Orange (memes débits vu que meme ligne !)... aucuns problèmes !!! si un Corp passes par là... s'il pouvait jeter un oeil... meme si vu que non dégroupé..... Merci de votre aide ! Citer
Rickou Posté(e) le 23 août 2014 Auteur Signaler Posté(e) le 23 août 2014 un petit pingplotter... Citer
Rickou Posté(e) le 23 août 2014 Auteur Signaler Posté(e) le 23 août 2014 encore 1 apres pas mal de temps (a table, donc pas d'activité sur le net..mis a part les softs qui tournent en tache de fond..) Citer
Rickou Posté(e) le 25 août 2014 Auteur Signaler Posté(e) le 25 août 2014 (modifié) bonjour a tous, vu l'absence de réponse, dois je conclure que "c'est comme ca, on y peut rien" ? ou bien ? bon ben si noreto passes par là et qu'il peut me donner son avis... je suis preneur ! merci encore. Modifié le 25 août 2014 par Rickou Citer
noreto Posté(e) le 27 août 2014 Signaler Posté(e) le 27 août 2014 Bonjour Rickou,Je viens de consulter votre dossier. Au point de vue caractéristiques, la ligne est bonne. Par-contre je note effectivement un débit assez bas.Essayer de changer le boitier d'alimentation de la Freebox ou si vous avez d'autres prises téléphoniques dans votre logement, testez-les. Citer
Rickou Posté(e) le 27 août 2014 Auteur Signaler Posté(e) le 27 août 2014 Bonjour Noreto, Merci de votre réponse, pour précision, le debit bas (2Mbits) est dû visiblement au fait que mon NRA n'est que ADSL et Re-ADSL (pas de Max ni 2+) ??? non ? d'ailleurs n'est il pas possible d'avoir un upload de 256k ou 1M dans ce cas précis ?? (si je ne me trompes pas l'ADSL de base supporte le 256k en Up ? ne serait ce pas "simplement" lié au fait que mon débit en UP soit trop bas pour supporter plusieurs connexions simultanées ? en fait j'en sais rien, mais je fais des suppositions... car c'est dur d'en etre là apres avoir gouté au VDSL2 a mon ancien domicile... je vais tester ce soir l'alim avec les freeplugs de la FB revolution que j'ai encore. pareil pour les prises tel.. je vous tiens au courant. Merci encore ! Citer
noreto Posté(e) le 27 août 2014 Signaler Posté(e) le 27 août 2014 Voici ce j'ai en consultant votre dossier : Down UpDébit ATM : 2438 kbp/s 164 kbp/sDébit ATM Max : 12312 kbp/s 952 kbp/spour précision, le debit bas (2Mbits) est dû visiblement au fait que mon NRA n'est que ADSL et Re-ADSL (pas de Max ni 2+) ??? non ?Si cela venait du NRA, les valeurs max seraient également affectées par la baisse. Tenez-nous informé après vos tests. Citer
Rickou Posté(e) le 27 août 2014 Auteur Signaler Posté(e) le 27 août 2014 je suis surpris de votre debit "max", meme si celà m'enchante au plus haut point si celà s'avere reel ! pourquoi ? car avant on etait chez orange, et on avait exactement le meme debit. (ne serait ce pas un bridage mis en place par FT lorsqu'il s'agit de NRA avec des liens radio ? (je dis ca car il y a de grosses antennes type parabole fermée sur le toit du NRA...)j'avais le meme genre de bridage dans un de mes précédents logements. mais bon je garde espoir donc et vous tiens informé dans la soirée. Citer
Rickou Posté(e) le 27 août 2014 Auteur Signaler Posté(e) le 27 août 2014 bon raté pour ce soir.... l'alim de la FB revolution n'a pas la meme prise.... faut que j'en trouves une autre qui ailles... pas une mince affaire vu l'alim.... Citer
Rickou Posté(e) le 30 août 2014 Auteur Signaler Posté(e) le 30 août 2014 Bonsoir Noreto, comme convenu, je viens de tester avec une autre alimentation (freeplug de la FB revolution moyennnant un adaptateur, l'alim est bien compatible avec la FBv5 tension/courant/polarité)-pas d'amélioration je viens de vérifier, la prise sur laquelle je suis branché est la 1ere de la maison et le départ vers les autres prises est débranché. donc seule prise de connectée à la ligne.-rien a faire donc de ce coté là. que faire d'autre ?? Merci ! Citer
noreto Posté(e) le 4 septembre 2014 Signaler Posté(e) le 4 septembre 2014 Bonjour Rickou, que faire d'autre ??Je vous invite à contacter la hotline afin qu'on puisse vérifier si cela ne viendrait pas de la Freebox ... Citer
Rickou Posté(e) le 12 septembre 2014 Auteur Signaler Posté(e) le 12 septembre 2014 bon ben je viens d'avoir la hotline, ma connexion est bien figée a 2M/128k par mon NRA qui ne support que l'ADSL2..donc rien a faire de ce coté... pour les pings... pas vraiment eu de reponses... bon en gros, vivement le dégroupage ! (avec un peu de chances ca ne devrait pas tarder vu qu'un autre vient de l'etre sur le chemin pour aller au mien....) Citer
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