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Posté(e)

tout est dans le titre, depuis un mois perte de débit du coup j'ai perdu certaines chaines télé (game one...etc).

on a tout testé comme conseillé sur différents forums et sur le site de Free mais aucun changement.

Je me rencontre que ce dernier mois beaucoup de foyers ont subit une perte de débit,est ce réellement une coïncidence??

Posté(e)

Bonjour sarah bastien,

 Vous  semblez  vous être  trompé  sur le numéro de la  ligne  free  inscrit à votre profil. Merci de  le corriger  pour nous permettre donc d'acceder à votre dossier.

Posté(e)

Bonjour sarah bastien,

 Vous  semblez  vous être  trompé  sur le numéro de la  ligne  free  inscrit à votre profil. Merci de  le corriger  pour nous permettre donc d'acceder à votre dossier.

ah oui merci, faute de frappe...c'est corrigé.

Posté(e)

Re Bonjour,

En consultant  votre dossier  et principalement le ticket, il s'avère  qu'il vient  d'être   fermé pour " résolu ".

Essayez d'inverser  vos  Freeplugs  ou bien  raccordez le  Player  au  Server à l'aide d'un   câble Ethernet.

En attente  de  votre  retour.

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