Problème internet sur mobile

**Marville** · August 9, 2025

Bonjour

Nous avons ma femme et moi un problème avec internet sur nos deux portables (Samsung S21). Après avoir pu naviguer sur internet au bout de quelques minutes la connexion n'est plus disponible. Nous sommes obligé d'activer le mode avion puis de le désactiver pour récupérer la connexion ou de redémarrer le téléphone. Pourtant nous sommes en 5G. Des tests ont été fait avec la 4G et 3G mais le problème persiste. Nous sommes dans le Finistère nord et à priori il n'y a pas d'incident chez Free. Nous avons un forfait de 200 Go.

Merci et bonne journée