demande frais de résiliation

[goenvic]

Bonjour,

presque  mois sans connexion ni de ligne téléphonique,appel à assistance  fois et impossible de me faire comprendre de l'opératrice

Donc au bout de  6 mois de panne,et 41,90 abonnement chaque mois que j'ai continuer à payer,je décide de résilier le contrat.

Matériel envoyé.Et là demande de payer les frais de résiliation de 50€ environ.Remboursez moi déjà les 6 mois et après on pourra en discuter.

Cordialement

 

 

[mecano91]

Bonjour vous êtes sur un forum communautaire animé par des clients comme vous donc "on ne vous remboursera" rien
Il faut contacter l'assistance pour la demande d'indemnisation

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[BusyspiderFr]

Le 05/08/2024 à 18:06, goenvic a dit :

Matériel envoyé.Et là demande de payer les frais de résiliation de 50€ environ.Remboursez moi déjà les 6 mois et après on pourra en discuter.

Bonjour

Pour les indemnisations  il fallait en faire la demande  absolument en étant encore abonné. Une fois résilié plus personne ne rembourse quoi que ce soit.  Et les frais de résiliation sont bien dus

Edited August 9, 2024 by BusyspiderFr