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Posté(e)

Bonjour.

 

Je n'ai pas eu de problèmes pendant deux ans et, depuis 2 jours, ma Freebox bloque à la 2ème étape.

 

Avez-vous connaissance d'un problème sur Carpentras ? Rien n'apparait sur free-réseau.fr.

 

Merci d'avance.

  • Upvote 1
Posté(e)

Bonjour saroule,

Tout  indique  que l'incident serait  prélocalisé  chez  vous  dans votre installation.

Une  intervention est   en cours  et  je suppose que  vous en êtes  informé.

Nous  attendons donc  un retour de votre  part à la suite  de  cette  intervention de  notre technicien.

Bonne   journée.

Posté(e)

Bonjour,

 

      Après l'intervention d'un technitien la box a redémarré....pour un quart d'heure. Heureusement, lors d'un problème le fonctionnement de l'installation est surveillée ce qui a

 

permis de suite la commande d'une autre box. Celle-ci tourne depuis 24 heures sans problèmes...

 

Merci à vous.

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