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Déconnections Répétitives


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Bonsoir ,

 

Donc voila , je viens signaler un problème qui m'est apparu depuis peu ( ~ 1 semaine ) et qui correspond donc à des déconnections répétées sur des laps de temps variés ( elle peuvent tout aussi bien s'espacer de 30 sec que de 5 min , mais très rarement au delà ) , et que j'ai remarquer sur mes sessions skype ou il m'est devenu impossible de discuter tant ces déconnections deviennent gênantes , et si ça peut aider ces déconnections s'accompagnent d'une montée de ping assez importantes , je sais pas si ça en est la cause ou la conséquence ...

 

Si vous avez besoin d'infos supplémentaire , n'hésitez pas !

 

Merci 

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Bonsoir SenaVII,

En faisant  une  vérification de  votre dossier, je note une  stabilté de la ligne  depuis ...

Mais  également,  aucun ticket n'est ouvert pour signaler le dysfonctionnement que vous  rencontrez.

Je  vous invite à le faire  en contactant la hot-line  au 3244   ou passant par l'outil de  diagnostic mis à votre disposition  sur le site de Free à la rubrique

 "Assistance/ nous contacter "  si  toute fois   cela  est toujours  d'actualité.

Je  reste disponible  en cas de besoin.

Bonne  journée.

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