lau45 Posté(e) le 12 mars 2014 Signaler Partager Posté(e) le 12 mars 2014 bonjour , box en chenillard quasi-permanent depuis plus d'un mois ...1 déplacement de technicien3 tickets d'incidents d'ouvert sans résultatsla hotline me dit qu'il s'agit d'un problème collectif de FT et qu'il n'y a pas de solution !!!Je ne vois pas de problème signalé sur mgy45. Comment obtenir une réponse plus claire et une solution ???? Merci Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
noreto Posté(e) le 13 mars 2014 Signaler Partager Posté(e) le 13 mars 2014 Bonjour lau45, Comment obtenir une réponse plus claire et une solution ????Permettez-nous d'acceder à votre dossier en completant votre profil d'avec votre numéro de téléphone fixe. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
lau45 Posté(e) le 13 mars 2014 Auteur Signaler Partager Posté(e) le 13 mars 2014 bonjour , Désolé, N° de tel complété dans mon profil ! Pas facile avec une coupure toutes les 2 minutes ... Merci Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
noreto Posté(e) le 16 mars 2014 Signaler Partager Posté(e) le 16 mars 2014 Bonjour lau45, J'ai noté une hausse des :FEC : 467 54675604HEC : 0 140523De mon côté, je viens une relance du ticket que nous ayons une mise à jour de son évolution.Bonne journée. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
lau45 Posté(e) le 17 mars 2014 Auteur Signaler Partager Posté(e) le 17 mars 2014 Bonjour Noreto , Merci, je ne manquerai pas de vous signaler toute évolution. Cordialement Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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