désynchronisation toutes les 10 secondes

[lo.31]

Bonjour

 

Je viens rejoindre le groupe, comme beaucoup d'entres vous, je rencontre des problèmes de désynchronisation intempestives depuis aout 2013. Vendredi dernier ça a duré toute la journée jusqu'au soir et depuis hier après midi, ça recommence.
 

Même depuis hier soir, plus de synchro du tout !

 

Que faire ?  Je cherche du boulot ! sans avoir de téléphone ni internet ; ni TV que je paye aussi, je suis un peu dégoutée de payer pour quelque chose qui ne marche pas !

 

Cordialement

 

Laurence

 

[lo.31]

Suite à ma demande à l'assitance de Free, un tech passe demain après midi pour voir

 

Je vous tiendrais au courant de la suite !

[noreto]

Bonjour lo.31,

 

Que faire ?  Je cherche du boulot ! sans avoir de téléphone ni internet ; ni TV que je paye aussi, je suis un peu dégoutée de payer pour quelque chose qui ne marche pas !

 

Vous avez  déjà ouvert  un ticket   et  une  intervention est prévue pour  demain  jeudi 27 entre 16 h et 18 h.

Patientons donc  le  résultat de  cette  intervention .

[lo.31]

Oui, je vais patienter, il ne me reste que ça à faire. Je me suis décidé à ouvrir un ticket voyant que la synchro ne revenait pas. Je viendrais donner le résultat demain.

[lo.31]

Bonsoir,

 

Suite à la visite du tech jeudi soir, il n'a rien trouvé sur ma ligne mais il m'a dit que ma box était grillée. Il en a commandé une nouvelle en échange standard.

Nouvelle Freebox reçue ce jour, installée et tout est OK.

 

 

Donc problème résolu pour moi.

 

Courage pour les autres.