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Suite orage sur Brest : boitier bloqué étape 2


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Bonjour comme le sujet auquel je m'étais raccroché arrive à sa conclusion, j'ouvre celui-ci en recopiant les messages que j'avais glissé dans le topic :mellow:

 

Bonjour Mhyrdin,

 

 

Avez-vous  reçu ceci ?

SMS envoyé le 2014-02-20
Free : dans le cadre de votre ticket d'incident, nous avons essaye de vous contacter par telephone.
Un rappel est prevu le jeudi 20 a partir de 18 h.

Soyez  au  rendez-vous !!!

Bonjour,

Oui j'ai bien reçu ce message. Merci

Citation

 

Soyez  au  rendez-vous !!!

J'y étais  :pardon:

J'essaierai d'être très réactif  tout à l'heure...

à 13h je n'ai eu droit qu'à 2 sonneries pour décrocher

Cordialement

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Bonjour,

 

Tout le monde était à l'heure  :good:

mais comme je ne suis pas chez moi avant dimanche soir

rendez-vous téléphonique repris pour lundi ...

@+

un  rappel a été planifié  pour  ce lundi  à partir  de 10 h....

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Bonjour,

 

un  rappel a été planifié  pour  ce lundi  à partir  de 10 h....

 

Merci Noreto, je vois que le suivi est efficace et sérieux, merci ! :good:

Vivement demain, je suis à nouveau chez moi devant une FreeBox en boucle au stade 2 :cray:

Cordialement

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Bonjour

 

Comme mis en "shoutbox" :  ponctualité du rendez-vous téléphonique;

La solution passe bien par un échange de box, prévu pour mercredi :smile:

Bien !!!  il  ne  reste  plus  qu'à patienter  de  recevoir  votre   nouvelle Freebox  Server.

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