crocro27 Posté(e) le 28 septembre 2021 Signaler Partager Posté(e) le 28 septembre 2021 Donc depuis 2 semaines tous les jours j'ai des coupure du net de qlq'minutes mais qui ce produisent tout le temps, j'en peux plus please help me... Et quand je voix qu'il y a aucun incident sur le réseau je comprends pas. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
crocro27 Posté(e) le 28 septembre 2021 Auteur Signaler Partager Posté(e) le 28 septembre 2021 J'appel le 3244 et j'attend mes identifiants hotline mais rien n'arrive pas svp merci Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Chre Posté(e) le 28 septembre 2021 Signaler Partager Posté(e) le 28 septembre 2021 *Bonjour* @crocro27 Chez Free, contractuellement dans les conditions générales de vente[1], le délai de rétablissement c'est 15 jours ouvrés, soit 3 semaines calendaires. C'est généralement plus rapide, mais parfois plus long. Patience et courage. [1] Article 10.2 des CGV sur https://adsl.free.fr/cgv/last/cgv.html Tu peux avoir un problème sur ta ligne, ton installation locale ou ta freebox. Auquel cas free-reseau ne verra pas de problèmes sur ton NRA. Il y a 4 heures, crocro27 a dit : j'attend mes identifiants hotline Ils sont disponibles dans ton espace de gestion abonné Free. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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