Aller au contenu
Free-reseau.fr - Les forums

Incident réseau FT


Messages recommandés

bonjour,

j'habite un petit hameau où mon moyen de connexion est l'ADSL, je ne vais pas aborder le sujet du débit. Mon fournisseur Free ! le mois dernier je suis restée sans internet ni TV pendant 15 jours. Aujourd'hui la problématique se pose à nouveau. J'ai regardé sur internet l'état du NRA et je ne comprends pas ce que je lis... FREE -> prévu ??? hier ça fonctionnait très bien jusqu'à 13 heures. Je comprends pas bien ce que je lis.

Pouvez vous m'éclairer ?

Merci

1.jpg

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Bonjour @sandy44

Ce site n'est plus maintenu et les informations sont donc obsolètes.

EDIT :

https://www.stats-degroupage.fr/44157EMM

Citation
Les données de ce site ne doivent pas être considérées comme étant à jour pour cause de sources automatisées s'étant taries. Seules les déclarations de DSLAM Bouygues et Free sont à peu près fiables.

A peu près ;)

 

Ceci dit, il semble qu'il s'agisse d'un NRA plutôt récent. Demande ici pour que ton NRA soit ajouté à free-reseau pour qu'on y voit plus clair :

https://www.free-reseau.fr/contact.php

Citation

Vous essayez d'afficher le NRA "emm44" qui, a priori, n'est pas dégroupé et/ou qui n'a pas encore d'abonnés.
Petit rappel : Seul un DSLAM avec des abonnés actifs est scanné par Free-reseau pour eviter les faux négatif (exemple : les coupures dues à des tests avant ouverture).
Si vous constatez que ce NRA devrait apparaitre sur free-reseau.fr et que ce n'est pas le cas, contactez-nous avec le formulaire de la page contact.

Regarde dans ton espace de gestion abonnée Free le nom exact de ton NRA de rattachement, pour être sûr.

Modifié par Chre
Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Le 18/09/2021 à 13:02, Chre a dit :

Bonjour @sandy44

Ce site n'est plus maintenu et les informations sont donc obsolètes.

EDIT :

https://www.stats-degroupage.fr/44157EMM

A peu près ;)

 

Ceci dit, il semble qu'il s'agisse d'un NRA plutôt récent. Demande ici pour que ton NRA soit ajouté à free-reseau pour qu'on y voit plus clair :

https://www.free-reseau.fr/contact.php

Regarde dans ton espace de gestion abonnée Free le nom exact de ton NRA de rattachement, pour être sûr.

Bonjour chre, merci pour votre retour. J'ai déclaré ce NRA dans Free Reseau... voici ce qui apparaît dans ma gestion d'abonnement. image.png.59972e7eaff993531c905b3a63e644ce.png

C'est pour ça que je ne comprends pas que du jour au lendemain plus rien.

Mais Free, semble dire que cela vient de FT 😉

 

Le 18/09/2021 à 13:02, Chre a dit :

Bonjour @sandy44

Ce site n'est plus maintenu et les informations sont donc obsolètes.

EDIT :

https://www.stats-degroupage.fr/44157EMM

A peu près ;)

 

Ceci dit, il semble qu'il s'agisse d'un NRA plutôt récent. Demande ici pour que ton NRA soit ajouté à free-reseau pour qu'on y voit plus clair :

https://www.free-reseau.fr/contact.php

Regarde dans ton espace de gestion abonnée Free le nom exact de ton NRA de rattachement, pour être sûr.

 

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Bonjour @sandy44

Bizarre, EMM44 n'existe pas sur free-reseau. @Admin Free-reseaupeut-être ?

Sinon, ta ligne est assez longue, donc un débit plus faible. Peux-tu regarder l'historique des connexions sur http://mafreebox.freebox.fr ? Et les courbes de débits xDSL ?

Dans tous les cas, si les problèmes existent toujours, il faut ouvrir un nouvel incident au 32.44.

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Rejoindre la conversation

Vous pouvez publier maintenant et vous inscrire plus tard. Si vous avez un compte, connectez-vous maintenant pour publier avec votre compte.

Invité
Répondre à ce sujet…

×   Collé en tant que texte enrichi.   Coller en tant que texte brut à la place

  Seulement 75 émoticônes maximum sont autorisées.

×   Votre lien a été automatiquement intégré.   Afficher plutôt comme un lien

×   Votre contenu précédent a été rétabli.   Vider l’éditeur

×   Vous ne pouvez pas directement coller des images. Envoyez-les depuis votre ordinateur ou insérez-les depuis une URL.

Chargement
×
×
  • Créer...