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[DOUBLON] Toute la rue est fibrée mais pas ma maison qui a 5 ans car non éligible d'après Free...


Liyapi

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Bonjour,

Ma rue est fibrée par Orange depuis novembre 2020 et j'ai un boîtier à 10 cm de mon jardin. Free et les autres opérateurs raccordent tout le monde à la fibre autour de chez moi (même mon voisin en 2ème ligne) et pour moi on me répond, que je ne suis pas éligible. J'ai partagé un terrain en 2 il y a 6 ans. Il y a maintenant 2 maisons une avec l'ancien numéro 17 mon voisin, qui est raccordé à la fibre chez Free et le 15 bis ma maison en ADSL chez Free où l'opérateur ne veut rien entendre et rien comprendre sur ma situation car il ne me voit pas sur sa carte (sauf pour la facture ADSL). Free me dit de me rapprocher de la mairie, celle-ci me dit de contacter Orange qui a fibré les rues de Pessac et Orange me dit de voir avec Free. On tourne en rond...

Après de nombreux appels sans résultat. Je suis désespéré, cela fait des mois que Free me mène en bateau.

Avez vous une solution ?

Merci 

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