Solution Patolardon Posted January 18, 2021 Solution Report Posted January 18, 2021 Bonjour a tous depuis ce weekend je n arrive pas a accéder à ma boîte mail.que ce soit sur thunderbird ou webmail. Mes deux comptes secondaires avaient été bloqué apparemment car ils avaient été piraté. J ai débloqué ces comptes mais ils ne sont pas accessibles non plus. J ai essayé d envoyé un mail depuis Gmail vers mon mail free et le mail m est retourné disant que le destinataire n a pas été trouvé. Bref. Un compte mail important car toute l'administration passe par celui ci Quote
Chre Posted January 18, 2021 Report Posted January 18, 2021 Bonjour @Patolardon "Utilisateur inconnu", ton compte est probablement compromis. Regarde cette procédure : https://postmaster.free.fr/comptescompromis.html Dsi-nous si tu as des questions, et tiens-nous informés Quote
Patolardon Posted January 18, 2021 Author Report Posted January 18, 2021 J ai envoyé un mail à abuse@proxad.net pour le moment j'attend une réponse. J ai juste donné mon identifiant mail et mon problème. Quote
Patolardon Posted January 18, 2021 Author Report Posted January 18, 2021 Retour d'expérience. Le problème est maintenant résolu. Je peux te accédé à ma boîte mail. Merci pour tout Quote
Chre Posted January 18, 2021 Report Posted January 18, 2021 Merci pour ton retour @Patolardon Comment as-t-il été résolu ? Tu as eu une réponse d'abuse@ ? Tu peux clore ton sujet en cliquant sur « Marquer comme résolu » à droite de « Citer » en bas d'un des messages de ce fil de discussion, merci. Quote
Patolardon Posted January 18, 2021 Author Report Posted January 18, 2021 il y a 13 minutes, Chre a dit : Merci pour ton retour @Patolardon Comment as-t-il été résolu ? Tu as eu une réponse d'abuse@ ? Tu peux clore ton sujet en cliquant sur « Marquer comme résolu » à droite de « Citer » en bas d'un des messages de ce fil de discussion, merci. Je n ai pas eu de réponse mais le mail a bien été débloqué . En tous cas merci a tous il y a une heure, Patolardon a dit : Retour d'expérience. Le problème est maintenant résolu. Je peux te accédé à ma boîte mail. Merci pour tout Quote
Chre Posted January 18, 2021 Report Posted January 18, 2021 il y a 1 minute, Patolardon a dit : Je n ai pas eu de réponse mais le mail a bien été débloqué . Pense à modifier immédiatement ton mot de passe. Si ton compte a été bloqué par Free, c'est qu'il a été compromis, c'est à dire que ton mot de passe est probablement dans la nature. Le mot de passe doit faire de 8 jusqu’à 16 caractères maxi avec les caractères parmi a-z, A-Z, 0-9, #$,;.:*@[]()?+=-_% Pour la solidité du mot de passe, il doit faire au moins 12 caractères. Ce mot de passe doit être dédié à la messagerie et jamais utilisé ailleurs. Quote
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