Problème réseau free depuis 48 heures

[cyjay8]

Bonjour,

Je rencontre des difficultés avec le réseau free depuis 48 heures

• À l'intérieur de mon domicile | appels, SMS, Internet > non fonctionnels
• Autour de mon domicile, en extérieur sur un rayon de 5 kms
• Cela fonctionne parfaitement après 5kms, SMS, 4G, Appels...
• Je suis obligée de relancer mon réseau chez moi, via le mode avion pour pouvoir envoyer des SMS ou me connecter à la 4G. Toutefois, cela est très court, puisque je perds le réseau ensuite. Il semble que je sois déconnectée puis reconnectée en permanence. Je reçois très tardivement des SMS envoyés après cette manipulation.
• J'ai restauré tout mon téléphone et le problème persiste
• Est-ce qu'il y a une défaillance sur les antennes relais du secteur ?
• Petite précision, mon mobile affiche la connexion (4 barres + 4G) puis la perd quelques minutes après...

Quelle problématique selon vous, avez-vous rencontré ce type de difficultés ?

Merci

Modifié le 15 janvier 2021 par cyjay8

[Admin Free-reseau]

Bonjour,

Message déplacé dans le forum "Informations et problemes connexions ADSL / VDSL" .

Cordialement

[cyjay8]

Bonjour, 

Ce n'est pas un problème lié à lADSL mais au réseau mobile et 4G. Prière de lire correctement le message.

Merci de re-deplacer le sujet.

[mecano91]

Sûrement un pb sur votre antenne Relais en vous déplaçant vous arrivez dans le rayon d'une autre antenne
Regarder sur le lien ci-dessous si il y a plus d'informations
https://mobile.free.fr/pannes-antennes-relais.html

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