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Changer de numéro impossible?


fao67

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Bonsoir, 

 

Suite à divers problème d'harcelement téléphonique ma mère souhaite changer de numéro, malheureusement on ne peut pas pour le moment car quand on va sur le site, et qu'on va sur la page pour changer de numéro, ça marque en cours de maintenance. Vous savez combien de temps encore ça va durer? C'est comme ça depuis 3 jours. 

 

J'ai remarqué que l'interface a changé, il y a une semaine encore c'était l'ancien interface et il était possible de changer de numéro encore. 

 

Merci de m'aider, je suis un peu perdu. 

 

Bonne soirée. 

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Bonsoir @fao67

Cela marche pour moi dans l'interface de gestion Freebox (pour la téléphonie fixe).

il y a 41 minutes, fao67 a dit :

J'ai remarqué que l'interface a changé

Tu parles de téléphonie mobile là non ? Si oui, tu n'es pas dans la bonne rubrique.

Dans cette interface, oui, c'est grisé avec ce message

Fonctionnalité en maintenance.

Et donc va falloir patienter. Impossible de savoir combien de temps ce sera comme ça : quelques jours, quelques semaines, quelques mois.

Pour les appels indésirables, tu peux bloquer les numéros que tu souhaites, ainsi que les numéros masqués. Cà peut déjà limiter la casse.

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Bonjour @fao67

Tu peux clore ton sujet en cliquant sur "Marquer comme résolu" à droite de "Citer" en bas de l'un des messages de ce fil de discussion, merci.

La fonction de changement de numéro est revenue :

image.png.7b5d313ca850552277a379fcd9451dd5.png

 

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  • 5 mois après...

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