Jump to content
Free-reseau.fr - Les forums

Désynchronisations Intempestives Server Delta/Player Devialet sauf Netflix ?


Recommended Posts

Bonjour à tous,

Caractéristiques de ma ligne

 

  • Raccordée actuellement en offreDégroupage total NDI
  • NRA : SZ259
  • Longueur : 423 mètres
  • Affaiblissement : 6 dB
  • Protocole VDSL Désactivé
  • Réglage du Ping MODE SÉRÉNITÉ

Description du problème 

Après un laps de temps totalement aléatoire (entre 5min et 7h), le service Télévision et Replay se coupent. Netflix et Amazon Prime Vidéo se sont pas concernés par ce problème, ces services fonctionnent sans interruption toute la journée.

Le problème est présent depuis mon upgrade V6 vers Delta/Player Devialet il y 2 ans (Je vivais à l'étranger mais ma femme a constaté le problème et maintenu que je suis revenu c'est pareil pour moi).

Tentatives de résolution

  • Changement des prises 220V sur les Freeplugs
  • Liaison via ethernet entre les 2 box, câble changé
  • Changement du filtre ADSL et du câble xDSL
  • Test avec un player Révolution V6 --> Même résultat
  • Quelques visio effectuées avec un FreeHelper 

Si quelqu'un à une autre idée je suis preneur, la seule solution étant de redémarrer le player pour que la TV et le Replay refonctionnent...

Merci à vous ! 

Link to post
Share on other sites

Précision, il s'agit de désynchronisations de l'association entre le Server et le Player à l'instant coupure de la TV, l'écran tourne en boucle sur la page d'association après avoir maintenu le bouton "Free" de la télécommande, impossible de récupérer l'association sans redémarrer...

Merci pour vos conseils

Link to post
Share on other sites

Bonjour @Alastor

Si tu es en filaire entre ton player et ton server, ce serait plutôt un défaut matériel. Signale ton souci au 32.44.

Par contre, si ton player se désynchronise, je ne comprends pas comment Netflix et Amazon peuvent continuer à fonctionner sur ta TV ?

Link to post
Share on other sites

Bonjour @Chre et merci pour ta réponse. C'est bien ce que j'ai signifié au FreeHelper en visio mais ça n'a pas porté ses fruits...

En fait le service internet n'est pas interrompu lorsque le Player désynchronise l'association avec le Server : Je peux aisément jouer à un jeu en ligne toute la journée ou regarder Netflix sans problèmes alors qu'il est impossible de regarder la TV ou le Replay.

Link to post
Share on other sites

Bonjour @Alastor

il y a une heure, Alastor a dit :

regarder Netflix sans problèmes

Ok, tu regardes depuis ton ordinateur, pas depuis le player. C'est pour ça que ça fonctionne si ta ligne Internet est OK.

Link to post
Share on other sites

Vous avez essayer de relier les deux boîtiers par câble rj45
Les cpl peuvent être perturber par beaucoup de choses moi du jour au lendemain j'ai eu le même pb et à force d' éteindre ou débrancher tout les appareils j'ai découvert que quant je coupait l'alim de ma tour d'ordinateur plus de pb d'association et le pire c'est que si je la ralumait une fois la TV allumé ça continuait de fonctionner

Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk

Link to post
Share on other sites
il y a 16 minutes, mecano91 a dit :

Vous avez essayer de relier les deux boîtiers par câble rj45
Les cpl peuvent être perturber par beaucoup de choses moi du jour au lendemain j'ai eu le même pb et à force d' éteindre ou débrancher tout les appareils j'ai découvert que quant je coupait l'alim de ma tour d'ordinateur plus de pb d'association et le pire c'est que si je la ralumait une fois la TV allumé ça continuait de fonctionner

Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk
 

Oui, ils sont bien reliés par RJ45, j'ai même changé plusieurs fois le câble avec des catégories différentes

Link to post
Share on other sites
  • 2 weeks later...
  • 2 weeks later...

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Loading...
×
×
  • Create New...