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Bonjour @Oliv40

Ne multiplie pas les messages pour le même problème stp.

Je constate la même chose que toi. Y'a un truc. J'essaie de voir si des nouvelles sur proxad.net là-dessus.

EDIT :

J'ai posté un message sur proxad.net, on verra si nous avons une réponse ou non.

 

Edited by Chre
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Bonjour à toutes et tous, bonjour @Oliv40

J'ai eu le 32.44 aujourd'hui lundi 14/12/2020 (au 5ème essai).

Il semble que les droits de diffusion avec certaines radios n'ont pas été renouvelés pour la Freebox v5. On m'invite donc... à migrer vers une offre Freebox plus récente.

Ben voyons :(
(Je paye 31.98€/mois actuellement)

Je ferais donc sans.
C'est d'autant plus idiot et mesquin que la plupart de ces radios sont écoutables directement sur leur site Web officiel. Bref.

Donc, visiblement, pas de solution à attendre :/

EDIT :

@Oliv40En tant qu'auteur initial de ce sujet, tu peux clore le sujet en cliquant sur "Marquer comme résolu" à droite de "Citer" en bas de mon message, merci.

 

EDIT2 :

Pour illustrer le problème, exemples de radios OK ou KO

KO :
01. Europe 1
04. RMC info
07. Virgin Radio
08. Fun radio
11. RFM
13. RTL2

OK :
03. France inter
05. RTL
06. Chérie FM
09. Nostalgie
10. NRJ
12. Rires et chansons
Edited by Chre
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Bonjour à toutes et tous, bonjour [mention=20587]Oliv40[/mention]
J'ai eu le 32.44 aujourd'hui lundi 14/12/2020 (au 5ème essai).

Il semble que les droits de diffusion avec certaines radios n'ont pas été renouvelés pour la Freebox v5. On m'invite donc... à migrer vers une offre Freebox plus récente.

Ben voyons
(Je paye 31.98€/mois actuellement)

Je ferais donc sans.
C'est d'autant plus idiot et mesquin que la plupart de ces radios sont écoutables directement sur leur site Web officiel. Bref.
Donc, visiblement, pas de solution à attendre :/
EDIT :
[mention=20587]Oliv40[/mention]En tant qu'auteur initial de ce sujet, tu peux clore le sujet en cliquant sur "Marquer comme résolu" à droite de "Citer" en bas de mon message, merci.
 
EDIT2 :
Pour illustrer le problème, exemples de radios OK ou KO
KO :01. Europe 104. RMC info07. Virgin Radio08. Fun radio11. RFM13. RTL2OK :03. France inter05. RTL06. Chérie FM09. Nostalgie10. NRJ12. Rires et chansons

Ça ne m'étonnerait pas que les groupes des Radios soient devenu trop gourmand pour les droits dû coup free ne les à pas renouveler ces groupes on déjà fait la même choses avec les Replay et les chaînes alors qu'ils sont pour la plupart disponible gratuitement sur la tnt

Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk

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  • 1 month later...

J'ai le même problème sur ma loyale V5 (constaté hier seulement car j'utilise très peu les radios). J'ai appelé Free et l'agent m'a dit que le problème était déjà signalé, qu'il fallait refaire des essais... Il ne m'a pas parlé d'un arrêt des radios ni de migrer vers une autre box. Avez-vous des précisions quant à ces arrêts des radios et migrations dont vous parlez ?

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*Bonjour* @Merci15

Pas d'autres éléments que ce que m'a dit le freehelpeur que j'ai eu au téléphone :

Le 14/12/2020 à 13:12, Chre a dit :

Il semble que les droits de diffusion avec certaines radios n'ont pas été renouvelés pour la Freebox v5.

Free doit payer pour diffuser la radio sur ses Freebox, ils n'ont visiblement pas renouvelé cet accord pour les v5. Elles sont en fin de vie et c'est sans doute un moyen pour Free de faire des économies et de pousser ses clients à migrer vers des box plus récentes et... plus chères.

Edited by Chre
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Bonjour,

Vendredi, j'ai recontacté FREE qui m'a confirmé que le problème n'avait rien à voir avec des certificats non renouvelés ou des incitations à migrer vers d'autres box, etc. Il m'a redit qu'il s'agit d'un dysfonctionnement important qui devrait perdurer jusqu'à la fin du mois, sachant qu'il y a des clients prioritaires. Je lui ai dit que passé ce délai je ferai une réclamation si rien n'était rétabli.

Patientons donc !

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Le 15/01/2021 à 12:23, Chre a dit :

*Bonjour* @Merci15

Pas d'autres éléments que ce que m'a dit le freehelpeur que j'ai eu au téléphone :

Free doit payer pour diffuser la radio sur ses Freebox, ils n'ont visiblement pas renouvelé cet accord pour les v5. Elles sont en fin de vie et c'est sans doute un moyen pour Free de faire des économies et de pousser ses clients à migrer vers des box plus récentes et... plus chères.

Il est vrai qu'avec l'installation de la fibre, nos V5 ne seront pas compatibles. Je commence donc à regarder les autres box FREE compatibles ADSL/Fibre : la MINI 4K (34,99 E), la V6/REVOLUTION (39,99 E), la DELTA (40,99 E) ou la POP (39,99 E... qui, toute récente, essuie les plâtres actuellement).  Pas simple...

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Bonjour @Merci15

il y a 23 minutes, Merci15 a dit :

il s'agit d'un dysfonctionnement important qui devrait perdurer jusqu'à la fin du mois

Bonne nouvelle si c'est exact. Patientons donc :)

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  • 2 weeks later...

Bonjour,

Même problème avec l'ensemble des radios depuis début du mois.
Première réclamation : problème matériel sur la ligne qui sera réglé sous qqs jours, mais neni.
Seconde intervention : oui, il y a eu un bug lors d'une mise à jour automatique : sera réglé sous qqs jours et on vous fait un avoir pour le préjudice (je n'avais pas demandé)
Troisième intervention : pas trouvé d'explication, le problème va être "remonté" aux services techniques.
Quatrième intervention : je vais recevoir une offre pour passer à la fibre ! Il y aura enfin un "ticket" d'ouvert. Un avoir me sera adressé
Résultat : aucune de ces promesses 48h après le dernier échange (avec le service résiliation et non avec un "simple" freehelper
Je ne veux pas passer à la fibre : pas nécessaire pour moi et ps envie de payer plus !!!

Au secours !
Merci

 

Edited by Farfadet
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Bonjour @Farfadet

Si tu as lu le fil, tu verras que c'est "en panne". Deux versions données par Free : ça remarchera en février 2021 (on verra, c'est dans 2 jours), ou, plus probable à mon sens, Free n'a pas renouvelé les droits de diffusion radio pour la Freebox v5 HD, et donc peu d'espoir :(

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Bonjour à toutes et tous,

Le 17/01/2021 à 12:05, Merci15 a dit :

il s'agit d'un dysfonctionnement important qui devrait perdurer jusqu'à la fin du mois

Comme d'hab, du baratin à priori 😕

Nous sommes le 5 février 2021, les radios ne sont pas revenues chez moi. Et vous ?

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  • 2 weeks later...

free se moque du monde. Depuis fin décembre, la radio est inaccessible sur la freebox. J'ai appelé le 3244 plusieurs fois, sans aucun résultat. Y-a-t-il un service radios convenable sur les autres opérateurs, orange, sfr ou buygues ?

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*Bonjour* @skolem

il y a 14 minutes, skolem a dit :

Y-a-t-il un service radios convenable

L'autre alternative est de migrer vers une Freebox plus récente.

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free se moque du monde. Depuis fin décembre, la radio est inaccessible sur la freebox. J'ai appelé le 3244 plusieurs fois, sans aucun résultat. Y-a-t-il un service radios convenable sur les autres opérateurs, orange, sfr ou buygues ?
Je crois que free est le seul fai a en proposer directement sur la box après pour ceux qui ont une box android TV c'est facile à rajouter

Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk

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