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« Ma ligne » ne fonctionne pas


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Bonjour,

impossible de me connecter à ma ligne via l’application, alors que tout fonctionne sur le site. 
J’ai essayé de re-initialisier mon mot de passe, avec succès sur le site, mais, cela ne fonctionne toujours pas sur l’appli ( mot de passe ou e-mail incorrect ).

j’ai désinstallé et réinstallé l’appli aussi, rien n’y fait....

Comment faire svp ?

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  • 2 mois après...

Bonjour

Malheureusement, le développeur qui intervenait bénévolement, je le précise, ne maintient plus l'application IOS.

Pas vraiment de solution 😞

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Bon, j'ai pris la peine d'essayer ici : iPhone 6, iOS 12, ça fonctionne parfaitement.

Tu arrives bien à te connecter via le site web ? Histoire de vérifier identifiant/mot de passe :

https://www.free-reseau.fr/ma-ligne

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Bin oui je m’y connecte sans pb. C’est seulement à partir de l’app que cela ne fonctionne pas.

il y a 13 minutes, Chre a dit :

Bon, j'ai pris la peine d'essayer ici : iPhone 6, iOS 12, ça fonctionne parfaitement.

Tu arrives bien à te connecter via le site web ? Histoire de vérifier identifiant/mot de passe :

https://www.free-reseau.fr/ma-ligne

 

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