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*Bonjour* @Margotte50

Etape 6, c'est côté serveurs Free. Donc non rien, attendre l'intervention de Free, et relancer si besoin. Patience et courage.

As-tu redémarré ta Freebox de temps en temps pour vérifier si par hasard c'est revenu ?

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Bonjour et merci pour la réponse :) oui j ai tt essayé ( je ne suis pas du genre très patiente) et je les relance tous les jours depuis lundi ....mais j imagine que je ne suis pas la seule et je ne suis pas prioritaire ! Je vais donc prendre mon mal en patience :)...Merci encore ...pour les encouragements !

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