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problème envoi sms et erreur 38 free


tinpansha59
Aller à la solution Résolu par Chre,

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Bonsoir,

j'ai un problème depuis cet après midi plus possible d'envoyer de sms.

les messages sont marqués comme non envoyés avec message  erreur 38 free

quelqu'un peut m'aider à résoudre mon problème ça serait cool ?

J'ai un Honor view 20

merci d'avance 

cordialement

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Bonjour @tinpansha59

Bon, j'ai eu du mal, mais j'ai trouvé :

sur ton téléphone, tu vas dans : Messages, (menu ... verticaux), paramètres, plus de paramètres, SMS, Centre de messages, +33695000695

+33695000695

 

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Bon, ça semble lié à la version Android et des options qui se trouvent ailleurs, j'ai constaté la même chose que toi sur un autre téléphone. Quelle est la version de ton Android ?

(Attention, dans ta copie écran on voit ton numéro de téléphone, il faudrait que tu l'enlèves)

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Il y a 2 heures, tinpansha59 a dit :

Parametres avancées oui 

 

 

il y a 4 minutes, Chre a dit :

Bon, ça semble lié à la version Android et des options qui se trouvent ailleurs, j'ai constaté la même chose que toi sur un autre téléphone. Quelle est la version de ton Android ?

(Attention, dans ta copie écran on voit ton numéro de téléphone, il faudrait que tu l'enlèves)

Ok ou je trouve la version Android et comment enlever le screenshot

Modifié par tinpansha59
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il y a 20 minutes, tinpansha59 a dit :

comment enlever le screenshot

Sur le message où est la copie écran, clique sur le menu (trois points (...) en haut à droite du message en question, puis clique sur "éditer")

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  • Solution
il y a 1 minute, tinpansha59 a dit :

Problème résolu, ça refonctionne je pense que c'était un problème chez free 

Tu peux clore le sujet en cliquant sur "marquer comme résolu" à droite de "Citer" en bas d'un des messages de ce fil de discussion. Merci.

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Sur le message où est la copie écran, clique sur le menu (trois points (...) en haut à droite du message en question, puis clique sur "éditer")
On ne peut plus éditer les messages dépasser une certain temps

Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk

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  • 3 mois après...

*Bonjour* @chamdan

L'erreur 38 est souvent un problème ponctuel, comme évoqué dans ce fil de discussion. Attends un peu, ça devrait revenir. Dans le doute tu peux aussi éteindre complètement ton appareil, retirer la SIM, puis tout remettre.

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  • 1 mois après...

Heu pardon @Franck Toudoux ? :(

Je n'ai pas 20 correspondants pour faire des tests, et je demande des sources car je n'ai jamais vu cette limite dans la documentation Free. Je suis sûrement passé à côté, mais ça m'intéresse d'avoir une source officielle pour pouvoir la relayer ensuite ici aux personnes qui se poseraient la question. D'où ma question adressée à @Gil_Draveil.

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