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Problème suite commande freebox


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Bonjour @Cpg

Il y a 5 heures, Cpg a dit :

erreur elig nok

Non, ce n'est pas bon : éligibilité non OK.

Il y a soit un problème de construction de ligne ou d'adresse postale exacte. Il faut que Free intervienne aurpès de l'opérateur historique Orange pour faire rétablir (si tu es en xDSL) ou auprès de l'opérateur de ta fibre optique sinon.

Que donne ton suivi incident dans ta console de gestion abonné Free ?

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Bonjour @Cpg

Dans ta console de gestion abonné Free, rubrique « Mon assistance », « Suivre », « Où en sont les interventions prévues sur ma ligne (ticket d'incident) ? »

Tu y accède par https://subscribe.free.fr/login/

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