SonArts Posted August 26, 2020 Report Share Posted August 26, 2020 (edited) Bonjour à tous, Je me permets de poster ici pour obtenir de l'aide au sujet de désynchronisations récurrentes. Quelques infos préliminaires: Degroupage total Freebox Mini (4.2.3) Historique : Coupure totale de la connexion le 22/07 jusqu'au 06/08.. Ouverture d'un incident le 24/07 Rdv d'un technicien le 06/08 : test effectués et a priori tout est ok dans la maison -> problème sur la ligne à l'extérieur Demande de diagnostique à l'opérateur historique. Depuis le passage du technicien la synchronisation fait le yoyo ... et le débit est bas voir très bas ! En résumé, c'est impossible de faire quoi que ce soit !Heureusement qu'il y a la 4G ... Bref, j'ai ré ouvert un incident hier ... mais si vous avez des suggestions ou infos je suis preneur. Merci d'avance. Edited August 26, 2020 by SonArts Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
SonArts Posted August 26, 2020 Author Report Share Posted August 26, 2020 NRA SMG01 - 01378SMG Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Chre Posted August 26, 2020 Report Share Posted August 26, 2020 Bonjour @SonArts Rien de visible sur https://www.free-reseau.fr/smg01 Donc, oui, ouvrir un nouveau ticket pour que la ligne extérieure soit re-vérifiée est sans doute une bonne idée. Au cas où, tu peux aussi essayer d'inverser les alimentations électriques (« freeplugs » )entre ta freebox et ton player. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
drepou Posted September 15, 2020 Report Share Posted September 15, 2020 on dirait ma ligne lol j'ai la même photo la seul solution allez voir ailleurs tu sera vite fixé si le souci est ta ligne ou l'opérateur mais je penche pour le 2 eme s'ils ont rien vu quand ils sont venu chez toi Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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