Page blanche lancer mon déménagement

[tsunade31]

Bonjour, 

J'ai un nouveau logement et je souhaite déménager ma freebox, cependant j'ai eu un problème.  Depuis mon espace abonné j'ai cliqué sur le déménagement de mon abonnement. J'ai rempli la nouvelle adresse et j'ai trouvé l'ancien locataire. J'ai ensuite reçu un mail avec un lien pour lancer mon déménagement. Je clique sur ce lien, je remplis le numéro de téléphone du nouveau logement puis après avoir cliqué sur continuer, une page blanche s'affiche avec écrit : Découvrez la freebox disponible chez vous. Je ne peux donc pas valider mon déménagement. J'ai essayé d'appeler le 3244 mais il y a trop d'appels donc mon appel est coupé automatiquement. Merci d'avance. Cordialement.

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J’utilise Google Chrome 

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Tentez Mozilla Firefox

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J’ai essayé et le problème est toujours le même 

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Plutôt que le lien, connectez-vous d'abord à votre espace client.

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J’ai essayé les deux possibilités et avec les deux navigateurs différents et j’arrive toujours sur cette page blanche 

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Essayez avec un autre ordinateur.

[tsunade31]

J’ai déjà également essayé avec d’autres ordinateurs et c’est toujours le même résultat