pas de signal free depuis resiliation orange

[stephanieletiec]

La résiliation orange(sosh) a été effective aujourd'hui à 15h. Après le passage du technicien le 17juillet et qui a fait les tests, certains sont restés sans suite car le signal de la ligne était toujours émis par orange. La freebox revolution est bloquée au stade 3 et aucune assistance n'est disponible car un ticket est soi-disant déjà en cours (pas ouvert par moi). Le raccordement de la ligne n'est toujours pas fait et la box est indiquée en livraison dans l'étape suivante alors qu'elle est là depuis le 17. Je devais passer à la boutique pour un forfait mobile à rattacher à mon abonnement fibre dès la mise en route de la box. Je pars jeudi pour 15 jours. Je vais résilier mon abonnement si la situation n'est pas débloquée demain

[mecano91]

Regardez les conditions de raccordement c'est jusqu'à 30 jours vous en êtes qu'a 6

Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk

[pierrezhang]

Il y a 3 heures, stephanieletiec a dit :

La résiliation orange(sosh) a été effective aujourd'hui à 15h. Après le passage du technicien le 17juillet et qui a fait les tests, certains sont restés sans suite car le signal de la ligne était toujours émis par orange. La freebox revolution est bloquée au stade 3 et aucune assistance n'est disponible car un ticket est soi-disant déjà en cours (pas ouvert par moi). Le raccordement de la ligne n'est toujours pas fait et la box est indiquée en livraison dans l'étape suivante alors qu'elle est là depuis le 17. Je devais passer à la boutique pour un forfait mobile à rattacher à mon abonnement fibre dès la mise en route de la box. Je pars jeudi pour 15 jours. Je vais résilier mon abonnement si la situation n'est pas débloquée demain

 

[pierrezhang]

Même situation depuis le 25 juin...