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  1. Bonjour, Après un coup de fil à la hotline qui m'a conseillé de contacter le SAV via assistance.free.fr, je suis tombé sur ce forum qui pourra peut-être compléter mes recherches (je vois que du personnel Free y répond assez rapidement, en plus!). J'ai eu deux fois en 10 jours des "envois" de spam depuis mon mail perso. En réalité, je pense que ce les mails ne sont pas partis de mon adresse, mais plutôt que le spam est truqué pour faire croire que je suis l'expéditeur. Le scenario était les 2 fois le même: réception tout du'n coup d'un grand nombre (20, 30, 50?) de failed delivery notifications. A chaque fois, le mail envoyé était sans équivoque: objet: "Fw: important message", et contenu "please read" suivi d'une URL probablement vérolée. Première remarque, le 11 décembre au matin (vers 9h) puis rebelotte aujourd'hui 12h39. A chque fois, j'ai évidemment changé mes passwords immédiatement... Password qui n'étaient pas si mauvais (le premier n'était "pas très fort", le second (ajd) c'était 16 car, alphanumériques + char spéciaux): j'ai peine à croire que mon compte ait vraiment été piraté. Aujourd'hui, j'en ai profité pour bloquer le service de smtp authentifié sur fond de "on sait jamais", histoire de limiter la casse. Après beaucoup de lecture, ça ressemble à ce qui est décrit ici: http://wardinewrock.blogspot.fr/2015/09/email-sent-under-my-name-not-from-me.html Encore de la lecture sur le même pb: https://www.reddit.com/r/24hoursupport/comments/3k4y3t/something_is_sending_spam_emails_through_my_edu/ Le problème est que la liste des destinataires correspond à des personnes de mon carnet d'adresse, dont certaines y sont depuis au plus tard cet été (fin-juillet voire début août): soit mon compte a été piraté récemment (ce dont je doute), soit il y a eu des fuites d'une autre façon (j'y reviens plus après). Ma première question, est-il possible de faire vérifier le trafic sortant SMTP de mon compte mail sur les horaires indiqués (l'assistance téléphonique me dit qu'ils ne peuvent pas chez eux). ? Ma seconde question devient plus technique: j'ai "récemment" (je dirais, autour de mi-novembre) aidé de la famille qui n'arrivait plus à envoyer de mail depuis son client sur desktop, et me souviens d'avoir remarqué un pb de certificat SSL invalide (expiré au cours de l'année 2015 de mémoire) à ce moment pour smtp.free.fr. Beaucoup plus récemment (semaine dernière? en tous cas après mon premeir épisode de spam) je ne pouvais plus envoyer de mails depuis mon téléphone (client mail configuré en smtp authentifié + ssl). En faisant un nouveau setting, j'ai eu un avertissement de sécurité "certificat expiré" (je dirais, certif expiré en 2013), et j'ai (à tort) accepté de passer outre. Je me demande au final si ce n'est pas là que j'ai pu me faire intercepter des échanges... ? Dernière remarque, commune dans toutes les descriptions de ces attaques (que j'ai postées en lien plus haut), les victimes reçoivent des notif pour des envois vers des personnes avec qui ils ont déjà échangé par mail. Il y a donc une collection "login/carnet d'adresse" qui a été établie à un moment dans cette chaine de spam. Est-il possible qu'il y ait une faille sur un backbone qui gère tout ou partie des mails, et que les spammeurs scrap directement à partir de là (ou "aient pu scrap" si ce genre de faille a depuis été identifié/patché) ? Nota, j'ai un grand nombre de machines, et aucune ne semble vérolée (il y a de l'android, ios, osx, windows). Les headers des mails revenus en erreur aujourd'hui me laissent à croire que c'est bien un spoof du sender et pas un "vrai" piratage de mes credentials... La grande question demeure: quand/comment a été récupéré mon address book? Je peux fournir des headers si besoin, juste besoin de les anonymiser un peu. Merci de votre aide !
  2. Bonour Plus possible d'envoyer pas me domaines hébergées sur les ports 465 et 887 derrière mon freebox!? GRRR!!!! Je suis pas le seul?? Merci!
  3. Bonjour Je ne reçois plus mes email sur ma messagerie MAC depuis début Janvier. Aucun changement config ayant pu provoquer cet arrêt brutal ! J'ai vérifié sur les tutos, j'ai eu l'assistance en ligne qui m'a conseillé de passer en SMTP identifié, dont acte mais aucune amélioration. Le hotliner a précisé qu'il pouvait s'agir d'un problème "général". Qu'a t il bien pu vouloir dire ?? Par contre, mes mails sont bien dispo sur Zimbra ... Autre symptôme curieux, plus possible d'accéder via mon "graber de news" aux newsgroup de free ... un lien ? Merci pour votre aide V
  4. Bonjour, Je suis sur windows 8 et j'ai voulu installer l'application Outlook pour lire mes mails. J'ai donc noté mon adresse mail et l'application m'a dit que je recevrai un message de la part de Microsoft pour s'assurer que je suis bien propriétaire du mail, car ils voulaient que je finalise la configuration de mon compte Microsoft. Je crois que j'ai changé mon mot de passe car je pensais que le problème venait de là (je n'arrivais pas à me connecter). Mais désormais il m'est toujours impossible de me connecter sur cet e-mail, l'application ne se charge plus, n'actualise plus mes messages, bref, ça bloque. J'ai voulu me connecter en passant par free.fr (car c'est mon "hôte"), mais il m'indique "erreur de connexion au service de stockage". En essayant de me connecter par l'application d'outlook, ils me disent que ma "connexion n'est pas sécurisée" et me proposent de "continuer quand même". Quand je choisis cette option, ils me demandent d'indiquer des mots de passe SMTP et IMAP (je crois). Je ne comprends pas grand chose à cela mais j'ai vraiment besoin d'aide car je gère des réservations et je les reçois uniquement sur ce mail. Merci beaucoup... Je viens de lire cette page http://assistance.orange.fr/... bien que je sois chez free. Il est inscrit "remarque : en cas de modification de votre mot de passe et/ou identifiant de messagerie, il vous faudra reconfigurer les paramètres de votre logiciel de messagerie." Comment procède donc à cela ? Quel mot de passe dois-je donc indiquer au final ? Le nouveau ou l'ancien ? Je pense que l'ancien marche bien car le message d'erreur est spécifique ("erreur de connexion au service de stockage") et de plus ça met plus de temps à charger. J'ai vraiment besoin d'aide, ça devient urgent... Comment reconfigurer mes paramètres ? Puisque je ne peux même pas me connecter.
  5. onsoir, Plus d’accès à ma messagerie principale depuis le 25 novembre que soit depuis outlook, depuis mon téléphone ou directement via zimbra. Merci de votre aide
  6. Bonjour, Depuis plusieurs jours il est impossible d'envoyer un message depuis ma boite mail principal, je reçois bien tous les messages mais a l'envoi (en reponse ou nouveau message) j'ai systematiquement l'erreur suivante: La tâche xxxxxxxxxx - Envoi » a signalé une erreur (0x80042109) : « Outlook n'arrive pas à se connecter au serveur de courrier sortant (SMTP). Si ce message réapparaît, contactez l'administrateur du serveur ou le fournisseur de services Internet. » J'ai desinstallé outlook et je l'ai réinstaller meme pb, j'ai arreter l'anti-virus , supprimer le par-feu, rien n'y fait. une autre messagerie free focntionne elle parfaitment bien en voi et reception, j'ai verifié mon ip elle n'est pas bloqué. Que Faire ??
  7. Bonjour, Je suis sans messagerie depuis ce matin et en me connectant sur mon webmail, j’ai découvert un message m’indiquant que mon compte a été bloqué ! J’utilise cette adresse dans le cadre de mon activité professionnelle depuis mars 2006 et je n’ai jamais eu de problème. Mon ordinateur est équipé d’un antivirus haut de gamme et après une analyse complète, je n’ai découvert aucun virus dans mon système. Un problème de mot de passe ? La démarche indiquée pour le déblocage du compte à envoyer à abuse@proxad.net me paraît bizarre, est-ce un fake ou un vrai message de Free ? Quelqu'un aurait-il l'amabilité de bien vouloir m’éclairer et m’indiquer la démarche à suivre pour que mon compte soit débloqué au plus vite car c’est l’adresse qu’utilisent tous mes clients + interlocuteurs administratifs (impôts, URSSAF, etc). En vous remerciant par avance. Cordialement.
  8. Depuis hier (après 09h00), plus moyen d'accéder à une des mes 3 boites mail rattachées au même compte, ni par Windows mail, ni par tablette, ni même sur l'interface imp.free Si je m'envoie un message, je reçois un mail d'erreur : host mx1.free.fr[212.27.48.6] said: 550 5.1.1 user unknown (UserSearch) (in reply to RCPT TO command) Je n'ai rien modifié et elle était quasi vide à 9h (quelques % utilisés) Que puis-je faire ? Merci
  9. Bonsoir, Il y a peu de temps, le relais Imap ne fonctionnait pas. Aujourd'hui et uniquement sur l'iPhone (ça marche sur tablette et ordi), je ne peux pas envoyer de message. Ils restent tous dans la boite d'envois. je n'ai rien touché au niveau du mot de passe. Rien y comprendre... Bien à vous
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