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  1. Bonjour la communauté ! J'utilise pour mon activité professionnelle, une adresse email @free.fr que je gère via Zimbra. Depuis quelques temps, je ne reçois plus les emails de certaines personnes, toutes de la même entreprise. Enfin, pour être exact, je ne les reçois pas pendant un moment, puis un jour, ils arrivent de manière totalement aléatoire. Et certains mails n'arrivent jamais. Voilà ce que le service informatique de l'entreprise en question m'a répondu, si ça peut aider (perso je ne suis pas assez expert en la matière) : Après plusieurs tests, notre système de messagerie n’a aucun problème à envoyer vers l’extérieur, et comme tu as reçu mon mail, tu n’es pas blacklisté. Par contre, il semble que le serveur distant chez Free est difficile à atteindre, et de manière aléatoire. Cela peut se produire quand le chemin réseaux emprunté pour atteindre le serveur distant est défaillant ou rencontre des problèmes de toutes sorte de nature, mais c’est quelque chose qui est totalement hors de notre champ d’action et totalement aléatoire. Du coup, par rapport à ce retour, savez s'il y a effectivement des problèmes en ce moment de défaillance serveur du côté de Free ? Ou avez-vous une idée de ce qui peut provoquer ceci ? Je peux poster aussi ici en complément tout le message d'erreur reçu par une des personnes de cette fameuse entreprise, suite à un mail envoyé à mon intention. Merci pour votre retour !
  2. Bonjour, J'ai un mail free depuis de très nombreuses années et malgrès le fait que je ne sois plus client Free actuellement. Je ne peux plus me connecter à ma message manuel.drouet@free.fr. Via Webmail, j'obtiens le message d'erreur " Erreur de connexion au serveur de stockage. " Via Zimbra, on me dit compte que mon compte n'existe pas. J'arrive à me connecter à mon compte sur le site free même si je ne peux pas faire grand chose ayant résilié. Cela valide toutefois que mon logon / password fonctionne. Je suis pourtant certain d'avoir migré sur zimbra il a déjà plusieurs années. Quelqu'un peut il m'aider ? Merci. Cordialement
  3. Je consulte mes mails directement sur le serveur Zimbra qui est bloqué depuis 2/3 jours, que se passe-t-il ? pourquoi aucune infos ?
  4. Bonjour, Depuis plusieurs jours je ne reçois plus de mails de la messagerie Zimbra (IMAP). Quand je me connecte directement sur le serveur Zimbra, j'ai le message suivant: Le serveur Zimbra est temporairement inaccessible. Nos équipes travaillent activement à la résolution du problème. Ne pourrait on pas avoir une information fiable et actualisée, car avoir ce même message (certainement automatique) tous les jours, ne rassure pas sur l'efficacité des équipes en questions! Merci aux anciens de cette messagerie de m'indiquer si ce problème est récurrent. Cordialement C
  5. J'ai suivi avec intérêt tous les posts sur les problèmes d'accès de nos mails, via zimbra.free.fr, webmail.free.fr etc, qui a débuté au moins depuis vendredi 30 septembre 2016 vers 8h du matin selon certains , en tout cas pour moi ce le fut. Et je voulais avertir que j'ai pu enfin accéder à mon mail ce lundi 3 octobre 2016 vers 2h du mat... via Webmail.free.fr avec un certains temps de réaction, mais ce fut possible. Toutefois à ce moment on ne pouvait pas accéder via zimbra.free.fr , évidemment je ne parle pas de l'accès via imp.free.fr car ce n'est plus possible lorsque l'on demande de migrer sur zimbra comme certains le savent.... Ce qui est bizarre, mais évitons la parano bien que je sois mal placé.... ce qui est bizarre c'est que je pouvais accéder à mes autres boites mails free, quel que soit le type de service ( zimbra ou webmail ou imap ou pop/smtp) et ce quelle que ce soit leur 1er lettre alphabétique. Mais je le répète pas ma principale boite mail free ! Entendons-nous bien. Donc là , je sais pas j'ai cherché à comprendre mais il y avait-il qq chose à comprendre... En tout cas, ce matin lorsque je m'envoie un mail à mon adresse mail qui fonctionne enfin , je reçois ceux-ci avec un temps de décalage d'environ 10 min, à peu près. J'ai supposé peut-être comme certains que des serveurs de mails dont nos mails étaient impactés n'étaient pas équipés d'un système de redondance ou de backup qui permettrait de relancer ceux-ci rapidement, quoi qu'il en soit c'est sur cela fait peur, après faut-il se plaindre d'un service fournis depuis des lustres et ce gratuitement où le prestataire nous avertis que dans tous les cas il ne faut pas se plaindre et qu'on ne peut en aucuns cas se retourner contre lui ou se plaindre. Entre un gmail usa ou nous savons que nos données leur rapporte et une boite cocorico frenchi qui défaille souvent.... Enfin les serveurs et les services internet français subissent depuis plusieurs années de grosses attaques. Il ne faut pas l'oublier, peut-être à leur décharge, peut-être.... Comme certains je crois que je vais devoir prendre des dispositions , ce qui n'est comme pour tous par une mince affaire car on a souvent tendance à remettre à plus tard jusqu'au jour "on s'en mange les doigts" enfin vous me comprenez. Quelques commandes nslookup zimbra.free.fr Server: 127.0.1.1 Address: 127.0.1.1#53 Non-authoritative answer: Name: zimbra.free.fr Address: 212.27.48.17 Information about IP-address 212.27.48.17 IP-address: 212.27.48.17 ASN: AS12322 Free SAS Internet service provider: Free SAS Country code: FR Country: France Region: Île-de-France City: Paris Time Zone: Europe/Paris Zip Code: No information Latitude (IP-address): 48.8712 Longitude (IP-address): 2.32141 http://en.utrace.de/?query=zimbra.free.fr Après pour le petit montage graphique pour la géolocalisation théorique des serveurs zimbra ou assimilés de free ce n'est que pure théorie parce que lorsque l'on regarde de plus près on se demande si il peut y avoir vraiment des serveurs dans ce vieux quartiers parisien.... je suis un peu dubitatif . Car des fois lorsque l'on fait des whois et autre nslookup etc, on tombe sur des lieux dont on ne sait si vraiment on est au bonne endroit de ce que l'on cherche. Après faut-il encore changer de mot de passe ? ( piratage etc...). A voir, perso ....
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