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  1. Bonjour / Bonsoir à tous, Je suis passé sur la freebox révolution au mois d'octobre. Une vraie délivrance avec la possibilité d'avoir la VDSL2+... Malheureusement, depuis plus d'un mois maintenant, je n'ai que des problèmes d'instabilité, je vous explique : Je stream beaucoup sur twitch et la connexion en Up est primordiale. Je tourne entre 3 / 3.50 mbps ce qui me suffit pour diffuser convenablement... Mais chaque jour, je dois relancer ma freebox car le flux ascendant tombe à 1.80 / 1.50... Je n'avais jamais eu ce problème à présent ( depuis l'installation de la freebox révolution en octobre 2017 ). Avez-vous une idée du pourquoi ?
  2. Bonjour, je suis chez Free depuis peu et lorsque je joue à LoL mon ping est vraiment instable de temps en temps. il peut y avoir des moments où je tourne autour des 28MS voir 30 maximum et d'autres fois ou ce que çà varie beaucoup plus et je tourne entre 44-50-90-35-150MS etc ce qui est relativement gênant. Je suis en mode fastpasth je ne suis pas éligible pour la VDSL ( trop éloigné de mon NRA ), c'est une freebox mini 4K elle est branchée sur une prise murale, le wifi est en N, 40Mhz avec en canal primaire non utilisé des autres personnes aux alentours. Il n'y a que mon pc portable qui est connecté en wi fi, mes autres appareils ne sont pas connectés et la télévision est éteinte. J'ai fais différents test pour voir le pign or league of legend . Ping -t riot.de ping -t google.fr Je tiens à préciser lorsque mon ping est entre 28MS et 30MS il est vraiment stable et quand je joue et qu'il est a 40MS il est devient instable. https://img4.hostingpics.net/pics/808575Lolpingcorrecte.png : test du ping lol avec les 28MS https://img4.hostingpics.net/pics/527268Googlepingcorrecte.png : test du ping google avec les 28MS https://img4.hostingpics.net/pics/881830Testpinglol.png : test du ping lol avec les 40MS https://img4.hostingpics.net/pics/480029Testgoogle.png : yesy du ping google avec les 40MS
  3. Bonjour, Suite à un déménagement fin janvier 2017, je me retrouve avec évidemment une nouvelle ligne, mais aussi pas mal de problèmes de débits et de ping que je n'avais pas à mon ancien logement. Ce qui semble très étrange, c'est le caractère très aléatoire du problème. Un jour ça va, un autre ça va pas. Bref, je voulais votre avis, voir s'il y a un truc "évident" que je peux tester avant d'ouvrir un ticket Free. Quand tout va bien Débit d'environ 6 Mbits, ping inférieur à 30ms ; rien d'extraordinaire mais compte tenu de ma position géographique, ça me semble normal. En tout cas je n'espérais pas beaucoup mieux et j'en demande pas plus. Ça peut rester dans cet état "normal" un jour ou deux. Quand ça va mal Puis sans raison (pas de redémarrage "physique" de la Freebox lié par exemple à un débranchement, pas de modification de matériel, de câble, ...) le débit chute à moins de 2 Mbits, parfois même sous les 1 Mbits. Dans ces moments là, impossible de regarder la TV (message d'erreur "débit insuffisant") ; je précise car j'ai souscrit à l'option Freebox TV, et je ne peux pas en profiter. Dans ces moments là, d'une minute à l'autre, le ping peut aussi bien être normal (~30 ms) que s'envoler (> 400 ms). J'ai commencé à faire régulièrement des tests de ping et de débit sur le NRA BEE35, histoire d'illustrer un peu plus le problème. Déjà testé/fait brancher la Freebox directement dans le garage sur boîtier d'arrivée du réseau téléphonique changer les câbles (RJ11, RJ45 cat 5 ou 6) - j'en ai essayé 3 différents de chaque avec de multiples combinaisons essayer en Wifi (donc sans RJ45), avec juste l'alimentation de la box et le câble RJ11 réglage du ping en mode "sérénité" hors test dans le garage, la Freebox est connectée au réseau téléphonique avec une prise RJ11, en direct du garage (de l'autre côté du mur) les autres prises de la maison sont des prises "T", mais la Freebox ne se synchronise même pas sur la plupart d'entre elles vérifié l'absence de "condensateur" dans les prises téléphoniques (enfin 1, si vraiment ça peut jouer je regarderai les autres aussi) maison construite en 2001 Caractéristiques techniques Identifiant technique de ligne ADSL : [XXX] Raccordée actuellement en offre : Dégroupage total NDI NRA : BEE35 Longueur : 2570 mètres Affaiblissement : 36 dB Adresse IP : [XXX] Votre préfixe IPv6 : [XXX] Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+ Les informations de synchronisation de votre ligne sont désormais disponibles uniquement depuis votre Télévision. ______________________________________________________________________ Etat de la Freebox ______________________________________________________________________ Informations générales : ======================== Modèle Freebox ADSL Version du firmware 1.5.21 Mode de connection Dégroupé Temps depuis la mise en route 2 heures, 25 minutes Téléphone : =========== Etat Ok Etat du combiné Raccroché Sonnerie Inactive Adsl : ====== Etat Showtime Protocole RE-ADSL2 Mode Interleaved Descendant Montant -- -- Débit ATM 1662 kb/s 416 kb/s Marge de bruit 7.80 dB 6.70 dB Atténuation 46.50 dB 37.90 dB FEC 59337 5110169 CRC 1304 0 HEC 444 62345 Journal de connexion adsl : --------------------------- Date Etat Débit (kb/s) -- -- -- 07/02/2017 à 20:40:28 Connexion 1662 / 416 07/02/2017 à 20:39:36 Déconnexion 07/02/2017 à 20:37:49 Connexion 1218 / 494 07/02/2017 à 20:36:38 Déconnexion Mise en route Connexion 1794 / 419 Mise en route Déconnexion Mise en route Connexion 4828 / 1025 Mise en route Déconnexion Mise en route Connexion 1705 / 416 Mise en route Déconnexion (NB : les débranchements "Mise en route" sont de mon fait, les autres non) Wifi : ====== Etat Ok Modèle Ralink RT2880 Canal 11 État du réseau Activé Ssid [XXX] Type de clé WPA (TKIP+AES) FreeWifi Actif FreeWifi Secure Actif Réseau : ======== Adresse MAC Freebox [XXX] Adresse IP [XXX] IPv6 Activé Mode routeur Activé Adresse IP privée 192.168.0.254 Adresse IP DMZ 192.168.0.0 Adresse IP Freeplayer 192.168.0.0 Réponse au ping Activé Proxy Wake On Lan Désactivé Serveur DHCP Activé Plage d'adresses dynamique 192.168.0.10 - 192.168.0.50 Attributions dhcp : ------------------- Adresse MAC Adresse IP -- -- [XXX] 192.168.0.10 [XXX] 192.168.0.11 [XXX] 192.168.0.12 [XXX] 192.168.0.13 Interfaces réseau : ------------------- Lien Débit entrant Débit sortant -- -- -- WAN Ok 5 ko/s 0 ko/s Ethernet 100baseTX-FD 0 ko/s 0 ko/s USB Non connecté Switch 100baseTX-FD 0 ko/s 5 ko/s
  4. Bonjour les Freenautes, Je viens vous demander de l'aide aujourd'hui, en effet j'ai de nombreux soucis de stabilité sur ma ligne depuis le 5 janvier, j'ai vérifié si ça ne venait pas des appareils électrique de la maison mais rien n'y fait, c'est venu brutalement, occasionnant de nombreuses déconnexion. Je suis en dégroupage Total, je possède une Freebox Revolution, mon NRA est le STL44-2 Voici un screenshot de ma courbe de marge de bruit sur une échelle de quelque jours ainsi que les caractéristique de ma ligne : Je précise être en mode FastPath et n'avoir eu que très peu de problème, de plus, les autres modes n'influent en rien sur le problème. Je vous remercie par avance du temps que vous pourrez me consacrez.
  5. Bonjour, Depuis mon retour de vacances fin août, je me suis aperçu que la marge de bruit était instable. Mais ce qui m'étonne le plus c'est qu'en UPLOAD, elle le soit également. j'ai également beaucoup de FEC ET CRC en upload. N'y aurait-il pas un problème d'équipement ? Merci pour votre aide. Cordialement,
  6. Bonjour à tous, Je rencontre un problème depuis lundi (10h30 19/05/2014) Marge de bruit sur les 24 dernières heures. Coïncidence ? les températures de CPUM et SW ont grimpé de 2,5°C à ce moment là. La synchronisation est passée de 17M à 5M, la marge de bruit qui était stable à 8.3 up / 5.2 down fait maintenant le yoyo, sans jamais remonter jusqu'au niveau d'avant. Je n'ai malheureusement jamais retrouvé le débit que j'avais avant ce lundi noir. Info techniques : Raccordée actuellement en offre : Freebox dégroupé total sur numéro inactif NRA : SVN44 Longueur : 1291 mètres Affaiblissement : 19 dB Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+ Freebox Revolution branchée en direct sur l'arrivé FT Version du micrologiciel : 2.1.1 Latence ping : mode par défaut Voie descendante Débit Brut :5449 kbit/s Atténuation :29.5 dB Marge de bruit :5 dB FEC :179 HEC :0 CRC :0 ES :10 SES :10 Mode nitro :Activé Mode PhyR désactivé rxmt :0 rxmt_corr :0 rxmt_uncorr :0 Voie montante Débit Brut :202 kbit/s Atténuation :16.8 dB Marge de bruit :7.7 dB FEC :0 HEC :0 CRC :0 ES :0 SES :0 Mode nitro :Activé Mode PhyR désactivé rxmt :0 rxmt_corr :0 rxmt_uncorr :0 Je suis en maison. J'ai testé, sans succès: La coupure au tableau élec de tout sauf le modem L'inversion des alims entre player / server Un reset usine Le voisinage à première vue n'a pas de problème Est-ce qu'il me reste une piste, avant de solliciter une intervention technique ? Merci de votre aide, Christophe.
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